阳春三月，风景如画，谁不想出门旅游？
说起旅游，有两个地方让人又爱又气，一个是三亚，一个是云南，都有超美的环境，但也经常被曝光黑料。
有游客去海南潜水，水底被摘面罩，风波还没平息，云南就来救场了，真是一对“好朋友”。
事情经过是这样的。一位游客报团去云南西双版纳旅游，报的是3580的团加自费399元。
出行后得知，这是一个37人的团，到达云南后，本以为能欣赏美景，没想到被拉到一个个购物店，游客称一个景点都没有去。
矛盾的爆发，是被拉到一个乳胶床垫店，导游把大家送进去，就让大家随便挑选。
店员很卖力，一个个给介绍，但游客已经心生厌烦，谁也不想买，只想早点离开，店员却表示，得让导游来接。
于是，就出现视频里的一幕，大家索性不急了，一个个躺在床垫上玩手机，就算店员说得天花乱坠，也没有一个人买，大家一分钱不花，就躺着睡觉。
拍视频的人说，我们37名游客被扣在店里了，谁也走不了了，不知道该咋办了。
店员看着游客一个个躺着，脸色很无奈，但也没办法，你让大家来店里，大家先体验一下床垫的舒适度，也很正常吧，既然没办法离开，只能躺着休息了。
只要导游不来接，大家就这样躺着，看谁耗过谁，店员和导游也被上了一课，想忽悠大家花钱，遇到脑子清醒的游客，是一点招都没有。
云南被游客投诉，已经不是个例了。
还记得5万元手镯事件吗？
一家五口报团去旅游，被拉到一个玉器店，他们一家人没买东西，结果出来就被从车上赶下去，理由是名单弄错了，他们应该坐另一辆车。
事后，他们才知道，车上的人大多都买了东西，最多的人买了20多万的玉器，就产生疑问，如果自己也买了东西，是不是就不用换车了？
还有一次，一车人被导游拉去店铺，让挑选一些特产。
游客们不愿意，集体拒绝，导游说：“要是不买，就都不用走了。”
听了他的话，游客们很生气，也不知谁带的头，拿着东西就下了车，大家纷纷跟随，一车人都下车了，让导游很尴尬，只能请求大家回去。
一桩桩，一件件，每次出事时，当地文旅都会积极处理，比如给予导游和旅行社一些处罚，但似乎治标不治本，处理了这次，还会有下次。
有位从事旅游业的人透露，其实这是带团中的潜规则。
很多人报团，价格是考虑因素，旅游团就以低价和包机票做噱头，来吸引游客。
等够一个团的人数，就会将这个团转手给别人，接手的人自然不会赔钱，会带着游客去购物店，一般情况下，他们心里会有购物指标，比如够10万，就不会再为难游客，带着大家该玩就玩。
遇到客气的导游，会提前说明，让大家有需要的买，不需要的不强求，大家看东西不错，再加上导游态度好，也不会少买，双方就少了矛盾。
有的导游很豪横，遇到有人没买东西，当面就吐槽，说对方太抠之类的，让游客心里不舒服，被投诉的也不少。
说到底，就是利益的问题。
导游接团想挣钱能理解，但有的导游太贪，为了挣钱，早已忽略了游客的感受，你至少要穿插着景点吧，一味地把游客往购物店带，这不是把大家当提款机了吗？
给云南文旅的几点建议。淄博烧烤和哈尔滨冰雪火爆，已经让各地文旅动起来了。
大家纷纷出奇招，想把当地的美景和特色展现出来，有人来玩，就能带动当地经济，这是很朴实的一本账，谁都懂。
云南有着得天独厚的美景资源，还有种浪漫的春城称号，一提到旅游，大家都会想到这个地方，或许是资源太好，根本不缺游客，当地也没能给游客足够的尊重。
导致大家一想到云南，就会联想到玉器、茶叶、鲜花饼等，这次又多了乳胶床垫。
当地的反应也算迅速，对这个店铺做了停业处罚，无证的带团人罚款10000元，但网友并不买账，认为处罚太轻，一万块算什么，带一次团就挣回来了，根本起不到警示作用。
建议云南文旅对违规旅行社和导游，处罚力度大一些。
1、严查旅行社和导游，无证不得带团，一经发现，必有重罚，并且把违规单位放到网上，让网友能清晰看到，得以避坑。
2、导游可以推荐特产，但不能过多地带去店铺，必须要有限制，比如旅游期间，不能超过2家店铺，每个店铺进去不超过一小时，超过就属于违规，游客有权利要求退款，写到合同中。
3、旅行社推荐的店铺，必须严查质量，避免以次充好，还有价格虚高，让产品的品质落到实处，就算有人买了，也不会因为买错而懊悔。
4、旅行过程中，会去哪几个景点和店铺，必须体现在合同中，让游客有知情和选择权，低价团也不是强制购物的理由。
很多人喜欢去云南，但爆出来的问题越多，内心越有顾虑，希望当地能重视大家的心声，把问题防患于未然，而不是出现问题再解决，让大家能看到诚意，学学淄博和哈尔滨很难吗？
大家出来玩，都不害怕花钱，真正害怕的是被套路，唯有真诚得人心。
彼得猫的雪
问题在云南 文旅局
月到中秋 回复 03-30 05:48
强制消费购物，多少年老生常谈的问题，竞然刹不了？不可能，除非不想刹。
敏敏
旅游买床垫？想得出来[得瑟]换我我就买一张，让导游给我随时随地扛着
敏敏 回复 玉树则不达 03-29 10:24
不邮寄，坚决选择扛着走，旅游车放不下我就堵车上，💢
玉树则不达 回复 03-29 07:40
买了都是帮你邮寄到家的[呲牙笑]
木依古风
不光是便宜的团有购物，像我去年参加的海南零购物纯玩团，花了五六千，价格也不低了，照样去了几个购物点，导游也很卖力的介绍商品。虽然没强制，但不想买东西还得在购物点白白浪费时间，心里还是很不爽！
用户10xxx14 回复 03-30 14:26
低价团可以，但应该不包藏，吃住行，晚上睡地板…待遇公开[大笑]
じ丶詩中伏筆、卻未有續 回复 03-30 06:43
海南基本都是购物团，不进购物店的贵，还得让旅行社签协议，就不敢带你进店了。
周钜
非法拘禁是否要判刑！
junfengyxu 回复 03-29 08:29
要像你说的这么较真，早没这些乱像了[笑着哭][点赞]
terry
罚款一万，说明还是人家有关系，就意思一下，一天营业额都好几万不止，关门几天再营业。。所以没有喷会在乎投诉举报。。。
你猜呢
37人不反抗？怕个毛线～～
老爷车
云南文旅如不整顿旅游环境，雪乡就是先例。
哈利白 回复 叶璇子 03-29 16:08
说实话雪乡爆出的问题，可以接受，。一个床铺1000，2000，坑，宰，。你愿意去就去，不愿意去就不去。。而云南这个是，低价吸引你，骗你去，去之前说的天花乱坠，去了后再关门不让你走。甚至一堆人武力威胁你。报警都没用。。雪乡在他们面前根本都算小儿科。
叶璇子 回复 03-29 07:58
问题是多少年了，雪乡从来不缺游客，年年暴满
白桦林ˇ
导游不吃牢饭？
我比猪聪明一点点
说得太轻巧了，试试用非法禁锢罪，看看旅行社和商家还这么横吗？
LH
坚决不跟团
YP一个 回复 03-30 07:09
你到了那里还是要跟团，否则没法去，因为这不是城市
Fgc12
去学习一下新加坡吧，随便抽根烟都能罚的你倾家荡产，不从马桶罚款800元，你想不文明都没有办法。如果没钱罚款，去坐牢吧。
云里看花
云南还是不去的好
千里之内
省市县乡有多少管理人员。，天天检查 ，评比，验收，发证书。
夜的回忆
罚1万有个屁用！罚100万-1000万试试！
TomTim
国内旅游？呵呵……
期待
中国的旅游业被导游带到购物处这种事儿坑坏了
小王
那么坏，才罚款一万。相互勾结坑害旅客，天理难容。
用户12xxx99
先追责文旅负责人！从来都是不痛不痒的，真是错了改，改了再犯！
踏歌而行
1这个旅行社难道不是一个黑社会流氓集？团吗？
用户15xxx25
对云南旅游很失望，差评[笑着哭]
kk
是个犯罪组织！
ILNBA
鬼才去云南旅游呢，我去桂林不香吗？[红脸笑]
心中的光 回复 04-02 01:00
然后去漓江漂流[笑着哭]人数不够一个空位的五十漂流一个小时。回来做了好几个小时
七夜
旅游业的利益分配机制有问题，行为跟着利益走！
喀什葛尔
云南人大部分都没有文化，做事情比较原始，简单粗暴，这是可以理解。
小老太
淄博哈尔滨算的是大账，是当地的经济。其他地方粗放，政府管理不到位，因为不知自己还有没有下一单活，单个人逮一波游客就使劲薅。
老井茶
请导游的团式游多是个购物游，许多年了还没得到彻底纠正，导致俺对组团游完全失去兴趣。
39度
限制人自由是不是可以入刑。
非常怕羞仔
罚得太轻
cfh123
垃圾去南
彭老歌
罚款就是左口袋进右口袋，游客的损失应该赔偿才对。
lhb
罚一万，羊毛还得出在羊身上。
水鲤鱼
云南文旅应该是和这些黑导游，黑店勾结，屡禁不止
FU
导游有工资吗？保险业务员有工资吗？凡是没有月工资靠提成为收入的职业，不出妖怪能活吗？
海浪
罚的太轻松，坐牢试试
Zeus
习惯低价引流，回扣收益，整个旅游市场被弄乱七八糟！我从来不参加低价团！
廖岳敏
解决这不简单，从根本上解决。 文旅局发文件，有导游带去购物店的导游及旅游公司取消导游资格，公司取缔，并罚款涉及违法依法处置，全省全国通报。 这不是什么高难度问题，看管理层有没解决问题决心。 还开设发布24小时旅游投诉热线，开通极速处置机制。 一个小问题多少年周而复始发声，丑化恶化一个省，说出来真是丢脸，谁当的家着么庸才。
用户10xxx93
什么年代了，在国内旅游还要报团。这些人真是愚蠢的可以
4587
云南根本就不缺这点人，一到旺季人多得连个住的地方都找不到，所以人家云南文旅是真心希望多爆点这样的黑料，少去点人啊！
用户10xxx68
那就不去了呗！
SY
罚款太少了
用户13xxx38
又是云南，
用户10xxx38
就这点罚款有个屁用，店家1000万罚款起步，没钱子孙20代内还清，导游500万起步，同上
用我一世情
出去玩还报团，是闲的吗，自己一家几口做个飞机高铁出来玩不香吗
zycjg许
游客素质差想占便宜不消费那是在亚洲出了名的鬼憎神厌，而旅游区宰客更是司空见惯[呲牙笑]的恶性循环[笑着哭]
用户75xxx25
要是那些玉器都是货真价实的东西，那还有点意思，关键不知道什么做的，花那么多也确实有钱人
用户10xxx14
云南还没去过，若干次各路媒体暴光，所以没兴趣[得瑟]
用户32xxx51
耽误游客时间，没有玩好，团费是不是全款退，还要赔偿游客精神损失？法院的人出来说说，应该怎么处罚？
用户10xxx12
先报警登记，等睡一觉醒来，中途对方不主动叫自己走的话，再报警，妥妥的刑事案件。
天天
中国境内可以不用有旅行团
卧槽
明知道是购物团，穷鬼买不起就别去，活该
用户10xxx72
旅游买了床垫寄回去吗[笑着哭]真的人才
用户10xxx40
看一下有没有睡出毛病来，如果睡的不舒服找这家店。
用户11xxx63
直接把法人，股东在行业里拉入黑名单。
一世倾华
成功就好多万，失败最多就是口头警告，成本低收益高风险小，所以有恃无恐
禅道
云南文旅活多
用户11xxx09
这出来旅游会有啥意思
嘉奇
说实话，中国带团的都发展到东南亚，只要你是去中国旅游团，购物是少不了的。
过客
组一个轮游局长团去霉国航母基地旅游，每人买一航母回来，不买就半路扔进太平洋
sadimon 回复 03-29 23:09
那要看人家卖不卖给
方寸星河
重新办个证很难吗？
ttftt
其实治本很简单，不要处罚导游，处罚销售产品的公司或者店铺，处罚标准是罚的你倒闭，你看有没有人敢干了
。。。
最恶心人的职业，
冰山雪莲
云南旅游团，非常失望
空空大师
归根结底，就二条，一处罚力度不够。二低价团在套人。
用户14xxx72
我就想知道，店家及导游的行为是不是限制人身自由，如果是限制人身自由，是不是应该公安介入。
默然回首
出问题了！就说带团的人没有没证？这就是抓个顶包啊而已！给谁看呢？假不假？后面的水深不深鬼知道！
剑圣
报警非法拘禁人
大明白
云南、海南，看你还敢去不？
桑榆非晚
现在很多人，心黑了，眼睛红了。再说报团旅游，也就是为了省钱，被忽悠也正常。
用户32xxx51
这旅游局严重失职，问什么不把导游证没收？禁入从事此行业？
用户15xxx28
云南三怪
用户32xxx51
旅游局问什么允许导游带游客去购物店？收好处了吧
小斐
不去云南，海南，会下十八层地狱吗？
向日葵
讨厌，每次跟团去旅游，导游都在旅游巴上向我们推销食品，叫我们跟他买，说是攒点小钱，那些食品20元一小包，同类食品服务区的超市便宜几元一包。
用户11xxx20
去过一次云南，真的是这样，云南导游坏
赤道
目前旅游不靠骗怎么活，一个没占着便宜不罢休，一个没骗着不罢休；
苏老师
反正我再也不会去云南旅游了
李炎
可以不贪便宜不报低价团吗？d
爱生活
处罚十万，二十万试试，一下就治住了
兔子
看样子没有钱就不要想着去云南海南啦！消费不起
maluo1983
吓得不敢去了
用户18xxx98
不跟团不行吗？自由自在不好吗？
用户10xxx25
我在云南就挨了一次酒店欺骗，洗个脚6百元[笑着哭]够黑[呲牙笑]
小王
以后云南不用去了。马的
华仔
云南旅游局让三岁小孩当吧，因为他够纯粹，没有利益的。
双生魂
扣留？不是非法拘禁？
周烟
旅游经济啊
光明使者
又是云南，云南省难道不归中央管吗？
绿杉
哈哈，这赖谁？
心怡
合同中写的不去购物店，结果人家就说是参观，挤压的还是游玩的时间呀！
用户11xxx32
文旅局要让导游有固定薪酬、导游公司预交保证金才能杜绝宰客！
正是青春年华
还是不要去了，别听招揽生意的宣传
云海迁帆
云南文旅不想断了自己的财路
咖啡不懂酒的醉
一条完整的利益链导游和商家只是其中之一而已
心态好才是真的好
云南才罚黑导一万，起码50万起步，才能有威慑作用呀！
浊以静之徐清
一是参加纯玩团，一是自驾游(自由行)。其他的都是套路。