他认为自己被骗了。

蒋先生在西安一个市场里经营着一家理疗馆。今年7月，一位销售突然联系到他推销艾柱、热灸膏、艾灸床。

这位销售自称是“智能艾灸厂家”，来自河南。蒋先生与其微信上沟通，对方介绍艾柱一箱800元。艾灸床不需要单独购买，蒋先生从他们公司拿艾柱和热灸膏就行，床投放到店里。

“对方说，首次合作是一箱艾柱、一箱热灸膏搭配使用。我说店里有热灸膏了，直接买两箱艾柱就行。对方提供了企业二维码，我微信支付了580元的合作费。之后，这位销售问我有支付宝吗？需要在支付宝的‘人人租’小程序上继续操作。”

蒋先生回忆，他当时扫了销售人员发来的一个二维码进到“人人租”平台与厂家签了协议。“我注意到协议是分期付款协议，但厂家的几个人让我别管先签。”

7月28日，蒋先生收到货。收货当天，他打开艾灸床体验了，发现气味很呛。他随之联系售后退货，售后称合作期是一年，每月扣1600元，送两箱产品。

“我问一直对接的这名销售人员，她此前没有和我提过一月扣1600元、要扣一年呀。她回复，不是平白每个月扣我1600元，这1600是我从他们那边拿艾柱或者热灸膏的钱。”

8月28日，蒋先生支付宝上再次被扣走1600元。他认为自己被这家公司骗了，过去的一个月多次联系人人租平台介入处理。9月2日，他将收到的艾灸床和艾柱寄回了发货地。平台表示，如果商家拒收他们会介入处理。

“我现在不敢往支付宝上放钱了。把合作费、来回运费、被扣的钱加起来，我总共损失了4700元左右。”

9月3日，记者用蒋先生手机打开人人租平台，找了“三元催化全自动智能艾灸床租完即送”这一笔订单，订单周期365天，租金总费用19200元，分成12期扣款。

该商家在平台上传了营业执照，商家名称是河南艾尚生物技术有限公司，住所在河南郑州一产业开发区楼内。

记者联系到人人租平台，接线员称平台相关部门正对商家的情况进行核实处理，等处理结果出来会第一时间给蒋先生回复。平台目前支持蒋先生的退货诉求，若商家拒绝收回产品平台会介入处理。

接线员提到，河南艾尚生物技术有限公司是与平台新合作的一位商家。

3日中午，根据蒋先生提供的电话，记者联系到艾尚公司的王某。王某称，销售人员与蒋先生电话沟通过合作模式。举个例子，哪怕销售与蒋先生的沟通有问题，但蒋先生签协议是自己签的。

记者向王某确定其公司的经营模式，即客户通过人人租平台租到艾灸床，租期一年，租完即送。租金分12期付款，每月还1600元。同时，公司每月提供两箱产品。

“我们不是说强买强卖，前期既然签协议了，协议写得很清楚，他想单方面毁约我们就正常走诉讼程序。”王某称，他们公司已经起诉蒋先生了，过两日会将函发给蒋先生。

9月3日19时许，蒋先生告诉记者，艾尚公司已签收了他寄回的货品。他正在等待平台介入的结果。

（来源：华商报大风新闻）