随着“碰一下点餐”新服务的上线,12月13日,首批中式快餐门店点餐也已率先上线,顾客点餐,买单时只需解锁手机碰一下商家设备就能安全便捷完成。
“碰一下”风潮的兴起,中式快餐品牌老乡鸡宣布与支付宝加强深度合作,全国1400+门店全面接入“碰一下”,武汉超30家老乡鸡作为首批合作品牌,今起碰一下点餐,已实现新客“碰一下”点餐,入会熟客一碰就是会员价,碰就享权益等服务。后续逐步覆盖至全国中式快餐门店。
据该企业相关负责人表示,近年来,为了提升顾客的就餐体验,中式快餐持续推进数字化升级,数字化应用已体现在门店的方方面面,包括自助收款、自助打饭等。“碰一下支付”和“碰一下点餐”作为最新的便捷支付体验,提升餐厅收银效率的同时,为顾客提供更多支付和点餐方式的选择,提升顾客的便捷感。
“端餐盘买单时,不用打开支付宝App,现在直接碰一下就能支付,就餐体验提升很大。”一位正在老乡鸡武汉徐东保利门店就餐的顾客向记者表示:“会员积分也不需要报手机号或者打开会员码,碰一下分就自动积上去了,非常方便。”
“不少顾客反馈说‘碰一下’便捷、实用,让支付和点餐增加了科技感,加上有优惠活动,吸引了不少顾客体验。”根据老乡鸡提供的数据,“碰一下”支付和数字化能力大幅提升品牌拓展新会员的效率,更便捷进行会员精细化管理。12月初“碰一下”消费节期间,老乡鸡“碰一下”的交易规模周环比涨幅近6成、带动新会员暴增200%。
自7月推出以来, “支付宝碰一下”已服务全国百城商家,如老乡鸡,陈香贵,华莱士,汉堡王,大米先生等。同时,覆盖了从手机厂商、服务商伙伴,到零售品牌、商超便利店、餐厅、家电3C、茶饮咖啡等多行业头部品牌,并已与伙伴共建超50种场景方案,满足不同商家的经营需求。(湖北日报)