为切实解决非工作日企业群众无法办事的问题，方便春节期间返乡的广大群众办事，增强群众获得感、幸福感，垦利区政务服务大厅通过推行“360无休”服务、开设“不打烊”值班窗口、公布预约电话、强化对外宣传，为企业群众提供全方位、不间断的办事服务，确保假期政务服务不断档，真正让企业群众能办事、好办事、办成事。

1月24日大年初三一大早，区政务服务中心值班人员李炳霖就迎来第一位办理业务的群众。“你好，我在医院做检查，社保卡的密码输错锁住了，你看能解决吗？”看着着急的薛先生，工作人员立马帮其解锁社保卡并更改密码，“没想到这么快就解决了，过年有你们在真好！”薛先生说。

除了薛先生，获得意外惊喜的还有在投资项目室里咨询业务的崔先生。“我是年初二听说了一个仓库出租的项目，路过的时候我就想来看一下能不能办理，没想到还真有人值班。” 工作人员向崔先生详细介绍了手续办理条件、办理时限和主要材料提交。“讲的很清楚，回去就能把项目有关的材料准备好，年后尽快办理，尽快启动。”崔先生开心的竖着大拇指说道。

截至当前，垦利区政务大厅春节假期期间共为办事群众和企业在行政审批、公积金、医保、人社、不动产、税务、户籍等多个领域百余项业务提供“不打烊”服务近百件，其中网上办理60余件，电话咨询20余件，现场办理10余件，极大地满足了企业群众在节假日的办事需求。

近年来，垦利区政务服务大厅以“垦定办好·利企便民”为服务宗旨，积极推行集中审批，畅通绿色通道，真正让群众和企业办事舒心又顺畅。从以前的准点下班，到后来的延时服务、预约服务，再到现在的春节服务“不打烊”，变化的不仅仅是窗口的工作时间，更是全心全意为人民服务意识的提高。垦利区政务服务中心将坚持以人民需求为导向，以便民利民为原则，秉持“热情主动、耐心周到、贴心服务”的店小二精神，全面深化“放管服”改革，优化营商环境，最大力度提升政务服务便利化水平，努力为垦利区经济社会高质量发展营造一流的政务服务环境。