为切实解决居民生活中的“操心事、烦心事、揪心事”，2月27日下午，信阳市羊山新区羊山街道前卫社区开展“煮茶说事”活动。活动以“一张小方桌、几个小马扎”的形式，在小院议事亭搭建起一个轻松、开放的交流平台，让居民畅所欲言，社区工作人员用心倾听，确保“事事有回应、件件有着落”。
活动中，书记工作室的书记们召集辖区居民、共建单位第三实验高中，围坐在一起，一边喝茶，一边交流社区建设工作。居民们提出了环境卫生、邻里纠纷、公共设施维护等问题，社区工作人员现场记录并逐一解答。对于无法立即解决的问题，社区明确了责任人和解决时限，确保居民的诉求不落空。
其次是通过一段时间的问卷调查，辖区居民希望在社区开设心理咨询室，为孤寡老人、备考学生、叛逆少年提供心理疏导和相关咨询;借本次“煮茶说事”为契机，联合共建单位第三实验高中的老师们一起协商沟通在社区建立“心灵驿站”相关事宜。
“社区工作人员真的很用心，以这种接地气的方式认真听我们说话，还会主动跟进问题的解决情况，感觉生活在这里很幸福。”一位参与活动的居民感慨道。
下一步，社区还将结合居民需求，丰富活动内容，完善书记工作室各类能人队伍，如邀请法律顾问、医疗问诊等专业人士参与，为居民提供更全面的服务。并继续在小院议事亭里开展“煮茶说事”系列活动，一张小方桌，几个小马扎，一壶热茶，承载的是居民对美好生活的期待，体现的是社区为民服务的初心。
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