这起事件的导火索是一位顾客在该4S店购车时遭遇到了女经理的嚣张态度。据目击者描述，女经理以高高在上的姿态对待顾客，并大言不惭地发出“不买就滚”的威胁。这一视频在社交媒体上迅速传播，引发了公众强烈的愤慨和谴责。
媒体对该女经理展开了深入的调查后，揭开了她隐藏的真实身份。原来，她并非该4S店的正式员工，而是一个充当“看门人”的外包人员。这一事实被曝光后，进一步加深了公众对该女经理的不满和质疑。
该事件的曝光引发了公众对丰田品牌的广泛讨论和批评。很多人开始怀疑丰田在管理上的失职，认为其对经销商的监管不力，导致了这种嚣张态度的存在。丰田的形象遭受严重破坏，各种负面评论如潮水般涌入丰田的官方社交媒体平台，给其带来了沉重的口碑危机，就连直播卖车都被骂得关闭评论区，关闭官方账号。
丰田在事件曝光后的应对方式也引起了争议。一开始，丰田并未及时回应，对事件保持沉默，这进一步激起了公众的不满。后来，丰田终于发表了一份道歉声明，承认事件的严重性，但很多人认为这份道歉过于迟缓，对此持怀疑态度。这样的应对方式未能给公众一个满意的交代，反而加深了公众对丰田的不信任感。
我就想这个店会不会倒闭 就像深圳一家饺子店一样 叫骑手滚 结果自己在市场上滚了 这家店会不会也凉了
多几个这样的销售员，有助于中国汽车产业发展
只要有问题，就推给外包人员
销售经理外包，这个解释太牵强了
对手正愁找不到攻击点，现在好了自己挖坑[呲牙笑]
看不懂你们小篇，每次出事情，就把别人写成临时工！为了公关，丰田给媒体很多钱吧
这是不是和银行大堂卖保险的人一样啊？
出事了就是外包[点赞][点赞][点赞]
反正我15款凯美瑞之后再也不会买日系车。
我能占个沙发吃个瓜子吗？
店大欺客这就是丰田的服务态度
你去买房，全款受欢迎还是按揭？4S店就是背道而驰，行业耻辱。
小巷子值50块的货[得瑟]
买日本车的汉奸，被二鬼子给骂了[鼓掌]
呵呵呵
没事丰田的车是很好的我还是再买第二台的。
自己犯贱跑去买鬼子的车，被二鬼子嘲笑，活该！ 现在比亚迪 奇瑞 吉利等哪个不比鬼子车好