家电消费补贴密集落地，一线市场用户却不热情

政策、补贴、促销，层出不穷。但是，在一线市场上，用户购买家电的热情并不高。目前，家电行业的消费信心指数已经创十年来的新低，不得不引发家电厂商的“从长计议。

荀玉||撰稿

家电消费信心指数一路下跌，面对来自国家的产业刺激政策、各地的消费券，还有家电厂商的促销让利，层层叠加均未能激活一线市场的家电出货。

由此，这也让原本在与京东、天猫竞争中落败的苏宁易购和国美零售的市场生意如“雪上加霜”。因为门店销售太冷清，国美连员工工资都发不出来，就想靠着双十一前后“多卖货”；而苏宁易购拖欠供应商货款，一直没有给出还款时间表，就一个字“拖”。

进入10月以来，相对于今年的8月，9月，美的、海尔、海信、长虹、TCL等多个家电品牌面向终端市场的促销活动内容更多、手段更大、补贴更强。特别是通过地方政府、家电企业以及家电卖场的三方合作，补贴力度较传统促销活动至少优惠20%不等。但是，来自Choice数据显示，家电行业消费者信心指数已创十年新低，消费者满意指数及消费者预期指数均有所下降，2022年4月消费者信心指数从113.20下降至86.70后，从未再高过90。

在终端卖场，美的集团导购员介绍，消费者不仅可以参与消费满1000元返100元的活动，还可以使用政府发放的消费券，满4000元减400元的家电补贴，此外，美的同品牌两件商品还可以享受满12999元再返919元，核算单件商品折扣约为8.5折。

此外包括海尔、海信、格力、方太、九阳、索尼等诸多品牌，都开始了一轮重磅促销。但是，来自9月份的市场消费业绩和成果并不乐观。目前，包括北京、上海、广东、江苏、四川等全国多地均推出家电消费券，或家电以旧换新补贴等政策补贴，京东家电、天猫电器等零售平台也推出促销活动。

面对一线市场的消费低迷，以及用户需求的多样化。也有家电企业指出，家电促销手段、家电产品、家电营销都需要升级。最为重要的一点，就是在智能化、高端化、绿色低碳化之下，用户需求千变万化。叠加5G、AI、IoT、大数据等新技术的爆发，用户已不满足于家电只是一个独立的硬件，而是希望获得一站式的、无缝的场景服务。

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