在快节奏的都市生活中，时间就像金子一样宝贵。试想一下，如果能在自家小区里就搞定那些繁琐的政务手续，那该有多好啊！这不，上海杨浦区五角场街道就实现了这样一个便民利民的小目标——在家门口就能办成事。听起来是不是有点像是科幻电影里的场景？但这是真的，而且正在发生。

科技改变生活远程帮办，政务服务的新潮流

最近，五角场街道社区事务受理服务中心在航天居委会增设了“远程帮办点”，利用高科技手段，比如屏幕共享、音视频智能交互等技术，让居民能够与中心工作人员进行“云见面”。这意味着，你再也不用为了办理某项业务而长途跋涉到政府机关排队等候了。只需几步路走到居委会，通过一台智能双屏一体机，就可以完成身份验证，直接连线到后方的专业团队，享受一对一的服务。这种操作模式，简直就像是把整个政务大厅搬到了你的家门口！

服务无死角从社保到医保，覆盖全面

这个小小的帮办点可不简单，它能帮你超过180种不同的政务事项，涵盖社保、医保、民政等多个领域。不论是申请长期护理保险还是查询个人住房公积金，甚至包括一些日常所需的就医记录册申领或更换，都能在这里得到解决。这样一来，不仅大大减少了市民来回奔波的时间成本，也提升了政府部门的工作效率。真是应了那句话：“数据多跑路，群众少跑腿”。

温度与速度并存打造有温度的政务服务

更让人感到温馨的是，在每次服务完成后，居民还可以对这次体验做出评价，这些反馈会直接进入市里的“好差评”系统中。这种方式既保证了服务质量，也让普通百姓的声音能够被听到。可以说，这项举措不仅仅是在提高行政效率上下功夫，更重要的是体现了对每一位市民需求的关注与尊重。毕竟，没有什么比感受到被重视更能温暖人心了。

，随着信息技术的发展以及城市管理理念的进步，未来我们或许可以看到更多这样贴近民生、充满人情味儿的服务模式出现。让我们共同期待一个更加便捷高效同时也充满关怀的社会吧！

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