《偏见的本质》作者：戈登·奥尔波特
上一节，我们介绍了偏见与负面情绪的关联。这一节，我们来看看偏见型人格是如何养成的，以及它有着哪些特征表现，和可能的应对办法。
偏见型人格的特征表现
正如我们在前面的内容提到的那样，偏见在很多时候是一种顺应性的表现，我们会因为身处的群体和社会的某种观念而产生偏见，这与我们自身的人格并无本质关系。换句话说，我们只是接受了外界的偏见，而不是自己主动生成偏见。
但在一些特殊情况里，偏见会与一个人的人格紧密缠绕，形成偏见型人格。偏见型人格的人会持有一般人所没有的高度偏见，比如他们可能会觉得，世界上充满了危险，所有人都是邪恶的。或者觉得暴力是解决一切问题的最佳办法，哪怕别人对自己使用暴力，也好过欺骗自己。这些想法粗看起来似乎与偏见无关，而是非常不成熟的极端思想，但在现实生活中，这些极端想法会与人的行为合二为一，结果证明其中都含有偏见。
和普通人比起来，持有偏见型人格的人会表现出一些显著的特征。
首先，偏见型人格持有更严苛保守的道德观念，认为世界上所有人都应该遵循统一的道德标准。比如希特勒就是一个典型案例，他公开宣扬全方位的禁欲主义，对于不遵守禁欲主义的人，有时甚至会判处死刑。在他眼中，任何越界者，哪怕越界行为并不严重，也会让他变得怒不可遏，并对其加以严惩。
心理学家指出，偏见型人格之所以对别人的过错表现出格外的关心，往往是因为在幼儿时期遭受的挫折导致的，在他们小的时候，常常因为一些很小的错误而遭到大人严厉的责罚，于是便把这种惩罚合理化，等到自己长大以后，也会严厉地对待别人。
相比之下，宽容的人能够允许他人犯错，而且他知道任何人都有可能犯错。面对别人犯下的错误也不会大怒，而是以自然的心态看待一切。宽容的父母也是如此，即便孩子犯错了，也不会“收回”对孩子的爱，让孩子为此感到过分焦虑和恐惧，而是本着同情和理解的心态去改正错误。
事实上，偏见型人格持有的道德主义只是形式上的循规蹈矩，里面充斥着紧张、强迫和威胁，真正的道德应该是让人轻松的、自由的和舒适的。
偏见型人格的另一个特征是习惯用二分法看待问题，简单来说，就是看什么都是非黑即白的。在他们眼中，世界上只有两种人，要么是弱者，要么是强者，不会有优点和缺点一样多的人。这种两极化逻辑来自于长期对是非判断的敏感，导致偏见型人格必须对外部世界做出明确的赞同或否定。
偏见型人格的第三个特征是对确定性的格外需求。他们无法像常人一样忍受模糊的感觉。心理学家做过一个实验，他们把偏见型人格的人和普通人一起关进一个漆黑的房间里，房间里只有一束四处摇摆的光源。一段时间后，所有人被从房间里带出来，持有偏见型人格的人全都认为光源是朝着一个固定的方向摇摆，而普通人却说不清楚光源的摇摆方向。换句话说，偏见型人格的人更倾向于建立起稳定感，哪怕这种稳定感在客观上并不存在，他们也要强加上去。
对确定性的需求会导致偏见型人格发展成为一种制度主义，他们渴望在生活的方方面面建立起制度，并以遵守制度为乐。制度给了偏见者安全感和稳定感，让他们得以将自身的挫败感错置到制度之外的群体，同时，制度赋予偏见者惩罚他人的权威，让他们得以宣泄与偏见相关的各种负面情绪。
在儿童阶段，孩子们也可能养成这样的偏见型人格，持有偏见型人格的孩子更需要老师、家长告诉他们该做什么，而不去考虑自己想要什么。如果得不到明确的指令，偏见型人格的孩子还会因此感到十分苦恼。
社会中的煽动者和追随者
在成年人的世界中，有些偏见型人格并不会让人变得孤僻、不合群，他们身上所具备的某些特质，有时反而会让他们显得特别有吸引力和号召力。心理学上将其称之为“煽动者”。
煽动者通常采取演讲和写文章的方式吸引公众的注意力，他们的身份是多种多样的，可以是种族主义者、极端爱国者、极端的气候保护主义者或素食主义者，等等，不过所有这些身份都指向了同一个主题，那就是对自由和变革的恐惧。
为了在别人心中树立起威信，煽动者通常会在演讲中和文章里树立偶像，把偏激的思想和偶像崇拜联系到一起。同时煽动者会为追随者们描绘一幅美丽的图景，让追随者们感到兴奋，充满动力。
值得一提的是，煽动者和真正的革命家有着显著的区别，煽动者不会提出明确的计划和纲领，他们只会模糊地鼓动人们制造暴力。当社会出现动荡时，煽动者往往也会以逃避来面对，而不愿负起相应的责任。
同样的，追随煽动者的人们也对自身的追求和事业感到迷茫，他们没有办法靠自身摆脱困境，于是将希望寄托给了煽动者。根据调查者的研究报告显示，煽动追随者大多属于没有受过基础教育，年龄超过40岁，性格比较木讷的人。没有受过教育导致他们难以在社会中取得较高的社会地位，足够长的年龄让他们足以感到对自己和世界的绝望，木讷的性格则会导致他们缺少和外界的沟通，难以得到外界的疏导和帮助，这些因素让煽动者成为他们手中能抓到的最后一根稻草。
宽容型人格的特征
事实上，无论是煽动者还是追随者，他们都属于偏见型人格。在精神医学领域，偏见型人格可能最终发展成偏执狂，最典型的表现就是出现脱离现实的妄想。这是一种十分严重的精神疾病，目前没有找到任何治疗的方法。但我们可以换一种思路，通过对宽容人格的研究，尝试控制偏执，减少偏见。
在有的人看来，宽容是一个代表着软弱、消极的词，它意味着我们不得不去容忍吵闹的邻居，忍受恶意的玩笑等等。不过，宽容也有一个更强的含义，一个宽容的人，能够对面前的所有人抱以友好和善意，他的内心是积极、正面、温暖的。这样的宽容人格，不仅能让一个人避免产生偏见，也能让他更容易取得成功。
宽容人格的本质是一种排斥两极化的思维方式，一个宽容的人很难会赞同非黑即白的观点，他不会认同“男人就该出去挣钱，女人就该在家里做家务”这样的说法。在学校中，一个宽容的孩子不需要老师给出完全清晰、明确的指示，就能自己推进任务，更不会因为没有得到明确的指示而感到恐惧。
宽容不会让一个人永远不失败，但它却可以教会一个人如何接受失败。宽容的人在面对挫折时不会陷入恐慌，因为他们能够分清自己该为错误负哪些责任，不会毫无理由地归咎于他人。
宽容的基础来源于父母的养育方式，如果父母十分严苛，不善于表达爱意，那么孩子也很难形成宽容的人格。同时，学校和社区也是重要的影响因素。对一个孩子而言，他接触的人群越是多元，生活的环境越是安全，氛围越是和谐自由，那么这个孩子也就越容易养成宽容的人格。
宽容人格也有不同的细分类型。我们通常所说的宽容是和平主义的宽容，它是温和、渐进的代名词，主张在矛盾中建立起缓冲的中间地带。但也有一种战士型的宽容人格，他们无法忍受不公的现象，也无法容忍不宽容。他们有点像是武侠小说里路见不平拔刀相助的侠客，会在歧视和侵犯行为发生时公开予以阻止。
不过，如果太过执着于战斗，也可能让局面适得其反。比如在种族歧视普遍的地方，有些人为了表达对黑人的支持，转头去歧视白人，结果把自己塑造成了一个“反向的偏见者”。因此，一个宽容的人也需要控制自己的情绪，能够不去用激进的行为对抗偏见。
培养宽容的能力
那么，想要让更多的人变得宽容，社会需要付出更大的努力。重中之重是加强对儿童和青少年的教育。
研究人员在白人和黑人混居的南非进行过一项调查，询问白人对当地黑人找工作的态度。在受过大学教育的人中，有85%的人赞成白人和黑人拥有平等的教育机会。而在只接受过小学教育的人中，只有39%表示了认同。
结果显而易见，受教育程度越高，人的宽容程度也越高，越不会感到他人带来的威胁，这样的家长也能更好地把宽容人格传递给下一代。
教育并不是唯一对偏见造成影响的因素，另一个重要因素是共情能力。共情能力高的人，对他人的想法会更敏感，能够设身处地地为他人着想，当感知到不愉快的情绪时，他们能够及时回避不快，避免产生摩擦。而对于缺乏共情能力的人来说，他很难觉察到他人的情绪变化，只能依赖刻板印象来把人归类到不同的类别中，从而做出相应的反应。
除了对外的共情能力，对内的自我洞察能力也是一个重要的影响因素。一个有自知之明、懂得自我批评的人不会习惯把过错归咎于他人，他们对自身的能力和缺陷认识充分。
相反，持有偏见的人通常认为自己很完美，错误都是别人造成的。当出现偏见的念头时，宽容的人会很快意识到自己的错误，掐灭偏见的苗头。但没有自我洞察能力的人通常不会觉察到偏见的出现。
宽容人格不仅影响我们的认知思维，也会改善我们的生活方式。宽容人格可以让我们变得更幽默、乐观，结交更多的朋友，掌握更多的信息，用更丰富的视角看待世界。它给我们带来的好处将是无法估量的。
好了，讲到这里，《偏见的本质》这本书我们就介绍的差不多了。
这本书为我们阐述了偏见产生的因素，它是人类长久进化形成的分类习惯造成的，可以说是人类天性的一部分。
偏见不仅会对他人造成歧视和侵犯，也会给自己带来很多负面情绪，形成偏见型人格，甚至是患上偏执症。偏见型人格并不是与生俱来的，而是在后天的家庭环境、教育环境中慢慢形成的。想要变得更加宽容，我们需要培养相应的能力，比如自我批评能力、共情能力等等。
另外，在教育子女时，家长也要注意以下几点，不要对孩子太过严苛，试着给他创造更宽松的成长环境，适当更孩子留一些隐私空间，对引导孩子看待事物积极乐观的一面，避免非黑即白地评价一个人或一件事。
最后，希望我们都能用宽容的心态，拥抱这个美丽多彩的世界。
