#业主不满物业换6100个硬币缴费#
近日，山东济南发生的一起业主用 6100 个硬币缴纳物业费的事件引发了社会的广泛关注。这一独特的缴费方式背后，隐藏着业主对物业服务的深深不满。
据悉，该小区业主长期以来对物业的服务质量存在诸多怨言。业主表示，物业管家平时态度冷漠，当业主遇到问题寻求帮助时，总是以各种理由推诿，声称 “不在管辖范围内”，但在催缴物业费时却异常积极。3 月 11 日，矛盾彻底激化。业主因家中水电问题联系物业管家，不仅问题未得到解决，还被管家强硬地催促缴纳物业费。一气之下，业主决定用特殊方式表达不满。第二天，业主前往银行兑换了 650 元的硬币，其中 600 元是 1 毛硬币，50 元是 5 毛硬币，总计 6100 枚。业主将硬币装入纸箱后，带到物业办公室缴纳物业费，以此来 “刁难” 物业。
事件经网络曝光后，引起了广泛讨论。物业经理回应称，业主有权选择支付方式，物业不会拒收现金，但清点难度超出预期。按照每小时清点 145 元的速度，完成 650 元的清点需近 5 小时，人工成本远超物业费本身。涉事物业公司表示已启动 “48 小时响应机制”，承诺对业主报修问题限时处理。当地街道办工作人员也透露，正推动成立业委会，让业主通过组织化渠道行使监督权。最终，物业收下了费用，并承诺进行整改。
网友热议
支持业主派：许多网友认为业主的行为是对物业不作为的合理抗议。他们觉得物业 “重收费、轻服务”，这种行为是业主在长期忍受服务质量低下后的无奈之举。“物业平时不办事，催费倒积极，业主这招太解气了！” 一位网友评论道。他们希望通过这件事能让物业重视服务质量，真正为业主解决问题。
反对业主派：部分网友指责业主的行为是在浪费公共资源，为难基层员工，无益于问题的解决。他们认为这种极端方式可能会激化矛盾，而不是促进问题的解决。“虽然物业有问题，但业主这样做也不妥，有问题可以通过正常渠道解决，没必要这样折腾。” 有网友这样表示。
理性分析派：一些法律界人士指出，根据《人民币管理条例》，硬币属于法定货币，物业无权拒收，但业主若故意以极端方式增加对方负担，可能构成民事纠纷中的 “权利滥用”。社区治理专家则认为，硬币事件本质是物业 “重收费、轻服务” 模式的集中爆发，反映出业主对物业服务的期望与物业企业成本控制之间的冲突。这一事件也提醒了物业和业主双方，需要共同努力，建立有效的沟通机制，通过合理合法的途径解决问题，共同营造和谐的社区环境。
济南的这起 “硬币缴费” 事件，为其他物业和业主敲响了警钟。物业服务企业应重视业主的诉求，提升服务质量，而业主在遇到问题时也应通过合理合法的途径解决，避免采取极端方式。只有双方相互理解、支持，才能共同营造一个舒适、宜居的生活环境。
