在湖南张家界慈利县的高速服务区附近，一个温馨的画面在严寒中上演：一对姐弟手提暖瓶，为那些在风雪中受困的返乡者送去温暖。弟弟胸前挂着的A4纸写着“免费供应热水”，而姐姐衣服里的二维码则引发了一些误解。

这对姐弟的家庭原本就经营小生意，他们之所以让姐弟俩去高速路上送水，是因为有司机到他们家寻求热水。他们在提供免费热水的同时，也出售米粑粑和其他商品，这不仅帮助了司机，也维持了他们的生计。

这样的行为，在平时可能被视为商家的小算盘，但在特殊情况下，却是两全其美的事情。人们在遇到困难时，往往会主动购买一些商品以示感谢，这样的互动不仅体现了人性的美好，也维持了社会的运转。

在类似的自然灾害中，我们经常看到人们的无私奉献，这是社会的温暖所在。但这种个人选择可能不持久，辐射范围有限。因此，合理的收费对于维持这种服务的可持续性至关重要。

在这次事件中，姐弟俩提供的热水确实是免费的，而他们出售的米粑粑则是为了覆盖成本。这种做法不仅合理，而且必要。我们应该理解并尊重他们的选择，而不是无端地进行道德审判。

总的来说，道德是用来约束自己的，而不是用来绑架他人的。在类似的天灾人祸面前，我们更应该展现出理解和同情，而不是无端的指责和批评。