现在网上这种仅退款不用退货的思想模式已经深入到人心了,而且已经影响到实体行业了。
这不那天去超市看到有个中年妇女在服务台那嚷嚷呢。事情就是她把东西买回去了,家里人一看说这东西质量不好想来超市服务台那来退。
要说超市退货是可以退的,但是问题就是她来超市是来让超市给她退钱的,但是东西没有带来,超市让她把商品给拿过来给退款。但是这位女士不给人家拿来商品。人家的理由就是我在网上买东西,只要商品有质量问题,都是不用往回退货的,直接给退款的。怎么到了你们超市就不可以了呢。是是由商家直接退款的。这位女士想的是让超市直接退她的钱,不给拿来东西。超市当然不会满足他的要求了,毕竟这种事只有在某些电商平台上才会出现。实体超市是不会按照这个规则来的。
最后还是她的家人把东西给拿过来超市才给退了款。所以说这个仅退款不退货这个思想真是已经深入到人心了,已经渗透到店实体行业了。看来这个仅退款不退货不仅烂了电商平台的规则秩序,也逐渐要渗进实体行业的规矩了。