外卖点奶茶,送到手却是白开水,茶百道惹众怒再翻车

和雅说娱乐 2024-05-03 19:56:55

网友自发为21岁跳江男孩胖猫祭奠,从茶百道点了奶茶。没想到的是,顾客打开一看,里面居然是白开水。当视频在网上发酵开的时候,网友怒了。

也许茶百道正是拿捏住了顾客的心理,认为奶茶既然是用来祭奠的,那顾客就不会打开,只会摆放在祭奠的位置。有的甚至让外卖小哥拍照发给自己看到了即可。

基于这样的考虑,这家茶百道门店就开始了这种冒险行为,用白开水把奶茶掉包,神不知鬼不觉瞒住了顾客,又给自己省下了白花花的银子。

不过人在河边走哪有不湿鞋,大部分点奶茶用来祭奠的顾客没有打开杯子,却也有心细的人打开了包装,才有了今天的首位热搜“茶百道 白开水”。

面对茶百道的欺骗行为,也有网友在质疑点外卖用来祭奠的人,觉得这种行为就是浪费粮食,也是不可取的行为。

不过,大部分网友还是觉得茶百道的行为类似欺诈,于是纷纷评论:

就你那百分之八十奶精的一杯饮料还搞个白开水出来,是在为消费者身体考虑吗

一杯奶茶也要十几二十块呢,居然全装白开水

茶百道不是第一次了。不想做你就直接倒闭吧,你真是够了 ​

很快茶百道就做出来回应,称已经关闭涉事门店,并成立了调查组,会第一时间公开调查结果。

好在茶百道这次的回应是及时的,这件白开水事件很快就真相大白了。

原来在北京时间凌晨一点左右,重庆鲁祖庙门店一时间接到了多个外卖订单,外卖送达地点是长江大桥。

当时店内只有一名店员,有取餐者告知这位店员称必须速度出餐,其他品牌接到这种订单都是装白水或者发空包,店员听信后就用白开水替代了奶茶,涉及到40多个订单。

茶百道开除了这名员工,并对涉及到的订单做出订单金额10倍的赔偿。

更让人没有预料到是,茶百道表达了对“胖猫”痛心和遗憾,随即表示会以“胖猫”的名义,向四川青少年发展基金会追加捐款100万元。

虽然茶百道的公关很及时,处理方式也非常到位,不过茶百道的行为还是让许多消费者心寒了。

今年的315消费者日,就有多加餐饮企业翻车,篡改食品效期,过期和未过期的食材混用,用嘴判断食物是否过期等黑料百出,这其中就包括了茶百道。

所以才有网友称,真的不敢再点这些翻车餐饮企业的食物了,毕竟315已经出现了问题,消费者也给过机会了。他们没有进行自上而下的彻底整顿,反而再次翻车,谁还敢信任呢?

你怎么看待这件事呢?

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