近年来，苏州市相城区度假区阳澄湖人民医院一直致力于提升患者就医体验，进一步增强就医获得感、幸福感、安全感，为广大患者提供安全便捷、高效智能的医疗服务。

焕新归来，舒心！近日，湘苑社区卫生服务站经过全面的装修更新后重新开放，外观美观大方，内部设施也更加完善。服务站内设有康复室、治疗室、预防保健室、注射室、观察室、药房、医生诊室以及中医阁等多个功能区域，满足居民们的各种医疗需求。同时，服务站内配备了专业的医疗团队，包括3名医师和1名护士，提供预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导等服务，致力于提供高质量医疗服务。此外，度假区（阳澄湖镇）今年又新增了车渡社区卫生服务站。未来，这些社区卫生服务站将发挥更大的作用，为居民提供更加便捷舒适的就诊环境和更好的医疗服务。

自助挂号机，方便！近日，苏州市相城区阳澄湖人民医院引入电子医保卡扫码自助挂号机，彻底告别传统挂号繁琐流程，患者仅凭手机即可完成挂号缴费，真正实现无卡挂号缴费一站式服务，就医体验显著改善。电子医保卡现已全面支持支付宝、微信支付等多种便捷支付渠道，患者仅需通过手机扫码操作，即可在自助挂号机上迅速完成挂号、缴费等流程。整个流程简洁高效，彻底消除了传统排队等候的困扰，为患者节省了大量宝贵时间，实现了无卡化挂号缴费的一站式服务模式。此举措不仅显著提升了患者的就医体验与效率，还有效减轻了医院窗口服务的工作压力，对于促进医疗资源的均衡配置、加速医疗服务向智能化、信息化方向转型具有积极意义。

这里的中药，放心！中医药作为中华民族传统医学的璀璨明珠，近年来，阳澄湖人民医院始终秉持传承与创新的理念，坚定不移地推进中医药事业的繁荣与发展，致力于中医药服务能力的稳步提升，为广大患者提供安全、有效的中医药服务。阳澄湖人民医院中药房长期与正规中药厂家合作，确保药材来源正规可靠。中药师团队严格遵循质量控制标准，精细化管理每一味药材，力保品质与安全。强化中医药处方审核与监管，杜绝不合理用药与药物滥用，并建立健全不良反应监测与报告体系，为患者中医药治疗筑起安全防线。

同时，随着《中华人民共和国中医药法》的深入实施，阳澄湖人民医院积极安排临床医师参加“西学中”培训班，有效扩充了医院中医人才队伍的储备，为中医药事业的持续发展注入了新的活力。截至目前，阳澄湖人民医院已成功创建四级中医馆，所辖区域内的9个卫生服务站均已具备五项非药物基本中医服务能力，为居民提供了更加多样化的中医诊疗选择。此外，消泾社区卫生站还开通了中药代煎及中药快递到家服务。

在智能化与人性化的双重驱动下，阳澄湖人民医院正逐步构建起一个更加开放、协同、创新的医疗服务生态系统。未来，医院将继续为患者提供更加全面、精准、个性化的医疗服务。

通讯员 顾毓虹 扬子晚报/紫牛新闻记者 梅方滢

校对 李海慧