“园区帮助我们办理了开工建设的系列手续,现在项目建设开足马力赶进度,进展十分顺利,非常感谢。”在安塞高新区的会议室,政银企暨科技型企业培育培训会上，企业家们感谢园区在他们项目建设过程中提供的优质服务后,开启了一场热火朝天的技术交流。

为了做实做细做优营商环境,安塞区坚持把企业的体验感和满意度作为工作导向目标,千方百计完善服务企业制度措施。出台《安塞区关于建立“无事不扰、有求必应”约法三十章工作机制的意见》安塞区“百名领导干部帮扶百家企业”关于推进帮扶企业工作的通知》开展大走访、大调研活动,排查梳理影响企业发展全生命周期的各种问题。推行领导包抓项目责任制,落实企业“吹哨报到”制度和项目“周”解扣会议制度,实行“企呼政应、接诉即办”。由116名领导干部组成的“助企联络员队伍”对全区176家重点企业进行帮扶，做到“项目走到哪里，服务就跟到哪里”以全程“店小二"服务,为推进项目建设破瓶颈、去制约、争时间、抢速度,极大地促进了企业健康发展。

服务不止线下。安塞区推行线上线下融合“便利化”推广各类电子证照共享,围绕市场主体选取30多项高频事项,实现3分钟极速办结。开展“不见面办"“延时预约"等特色服务,简化手续、提高效率,增强延伸服务“人性化",着力打造最优的营商、稳商、亲商的投资环境。

为了各项工作能规范并且高效运行，安塞区制定了《营商环境突破年考核管理办法》《营商环境投诉举报管理办法》,实行《首问负责制》《一次性告知制》《限时办结》等6项制度,在全区65个审批窗口单位设立了“张思德营商环境示范岗”,亮明身份、亮明职责、亮明承诺,主动接受企业和群众监督。同时,设置营商环境举报专区,开通二维码“扫码举报”向社会公布各种举报方式,发动干部群众积极参与营商环境建设,营造人人都是招商环境、人人都是营商环境的浓厚氛围。

据安塞高新区管委会副主任高万红介绍，企业落户安塞,我们都会第一时间跟企业进行无缝对接，对企业提出的需要协调解决的问题,会及时召开协调会,全力解决企业在项目建设中的征地拆迁、管线迁移、后续水电、证照办理等问题,保障企业尽快开工建设、投产达效。（郝莉萍）

来源：安塞宣传