自从去年5月份正式上线后,国产二次元开放世界游戏《鸣潮》就受到了众多玩家的追捧,不但国内很火,就连国外也有很多忠实的玩家。然而在近日,《鸣潮》却因为韩国的一次线下活动翻车了,引起了国内外玩家们的热议。
事情是这样的,4月4号当天,《鸣潮》在韩国举办了一个线下活动,活动现场上出现了一个醒目的指示牌,上面用中文和英文写着“请谅解,今天只有韩国人可以入场”。并且,“韩国人”这三个字还特意用了其他颜色,似乎是想体现韩国人的尊贵。
而在这个指示牌旁边还有一个韩文的指示牌,上面只写着“今日活动需要预约”,并没有限制国籍的意思。这件事曝光后一下子就引起了大量国内玩家的不满,他们觉得官方这是歧视非韩玩家,明明国内玩家才是主力,结果厂商还在 “讨好海外市场”。
出了这事儿后,《鸣潮》项目组很快就在官方微博发了道歉声明,说是本地合作方沟通出了问题,才造成这表述有歧义,还说马上就把有争议的标语撤了,以后也会加强跨国活动的审核。只不过对于官方的这次回应,可很多玩家们根本不买账,纷纷表示要弃坑《鸣潮》。
其实《鸣潮》从立项开始就想打进全球市场,它把国风元素都淡化了,主打 “科幻开放世界”,就想在欧美日韩这些市场分一杯羹。而官方会有这样的想法也很正常,毕竟现在国内二次元手游市场增长已经没那么快了,开拓海外市场也是一个很正常的想法。
只不过开拓海外市场没问题,但在文化化沟通还有合作管理方面还是需要非常注意的。不同地区的文化背景不一样,语言习惯也不一样,有时候一个不小心说错话、写错字,就容易引起误会和冲突。这次《鸣潮》在标语翻译和展示上出问题,就是对文化敏感性不够重视,而且官方也没有管好本地合作方,让合作方在活动执行的时候出了这么大的岔子,把游戏的品牌形象都搞坏了。
最后,也希望国内的各大游戏厂商搞全球化的时候不要忘了本土玩家的感情,不能丢了文化根基。在全球化的大环境下,游戏厂商想开拓海外市场没问题,但得处理好文化差异,平衡好国内外玩家的感情和需求,还得好好管管合作方,这样才能在全球市场站得住脚,实现长远发展。
用户17xxx75
给大家解释一下,中国企业是受伤者,韩国合作方干的事没给中国企业审核,现在却要骂中国企业。人家给国内赚外汇,被合作方坑了还要被国人骂,还有无良营销号整,真是可怕[抠鼻]
郑94拽(¤) 回复 04-13 12:48
不亏是酷狗,汉奸行径都能洗,别管你赚没赚外汇,舔外国人赚钱不是汉奸是什么
Sa 回复 04-14 01:13
你好啊,朴钵哲,要不要尝试一下《崩坏:星穹铁道》纪念册只发国内玩家。