为全面提升我院导医服务和分诊能力,烟台海港医院门诊部特别开展了专科知识培训考试活动。通过此培训,期望进一步加强医护人员的专业知识水平,从而提升他们在面对患者时的工作能力。
导医是患者与医院之间的桥梁,工作不仅仅是接待和指引,更是患者信任的起点。
此次培训涉及面广泛,内容涵盖医学基础知识、导医服务流程、分诊技巧等多个方面。门诊部邀请了普外二科的冯刚主任进行授课,确保每位参与者都能充分理解和掌握所学知识。同时,我们还组织了考试,以检验培训效果,确保每位医护人员都能达到预期的掌握程度。通过此次培训和考试,期待在今后的工作中,导医服务更加规范、高效,分诊工作更加精准、科学。并将以此为契机,持续改进医疗服务质量,为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。