华讯网常州4月1日电（通讯员 张萍）汇聚社工力量 服务美好生活，为了将便民服务融入到居民的日常生活中，近日，常州天宁街道北直街社区开展“我们听您说” 情系百姓社会工作主题宣传活动，现场设立 “移动办公桌”，当场为居民办理业务，处理难题。为居民提供法律法规、兵役登记、健康义诊、爱心服务、微心愿、便民政策、养老、老年助餐等公益咨询服务，让居民随时随地就能享受到社区常态化的“零距离”服务。
“您好，现在对满60周岁的可以享受异地就餐助餐补贴了！”全科社工小殷耐心细致地向前来咨询的朱师傅讲解最新的老年助餐政策。朱师傅连连点头说道“好佬好佬”。
活动中，工作人员耐心地与每一位前来咨询的居民交流，“希望能组建文体团队”“小区能多一点停车位”······ 居民的所求所盼都一一记录下来， 并将征集到的‘微心愿’进行汇总、梳理和分类，将解决的问题及时反馈到回音壁，做到事事有响应，件件有反馈。
北直街社区书记吴忠鑫介绍，下一步，社区还将举办多种老百姓喜闻乐见的活动，丰富辖区居民的生活，并立足群众实际需求，充分发挥“五社联动”资源优势，拓宽便民利民服务渠道。
来源：常州天宁街道北直街社区
