大家好，我是来自金乡的小吕，在此需占用一点网络公共资源，来讲述一下发生在我身上的事，我在“金乡县印象生活广场一楼”开了一家加盟餐饮店，从2022年8月份开始进场装修，2022年12月份正式开始营业，然而从开业开始，我的烦心事可谓是接踵而来了，我所租的店铺房顶发生了漏水情况。

针对此事，我随即便向商场管理方进行反映，但没想到的是，商场方的处理方式极为特别，竟然用塑料布、泡沫箱进行接水，而不是从根本上解决漏水问题，于是我当即向商场表达了强烈的不满，该行为严重影响加盟的品牌及店铺的形象，由此会导致客户群体的大规模流失，但商场方却一意孤行，不听取我的建议，只是这种敷衍了事解决我的店铺漏水问题。

对于这种做法我本人十分不满，于是在几个月的时间里又进行了数十次的反映，漏水点也从开始的三五处发展成了十余处，而商场均是以此种方式进行防水，影响店铺环境不说，效果也十分差强人意，直到6月24日才停止了这种防水，但这种做法直接导致了我店里客流量的减少，在这期间因漏水导致加盟店形象受损，我还收到了加盟店总部对于形象要求方面的相关违约处罚。

我多次向有关部门反映此事，但始终没有实质性进展，商场方也始终不承担任何责任，对于此事我认为是因为商场方的管理水平低下、房屋存在质量问题、处理问题敷衍，才导致我店铺漏水问题的发生，由此导致客流量的减少和总部的违约处罚，商场对此应付全部责任。并且我现在严重怀疑该商场房屋存在质量问题，为何房顶会漏水，为何仅70平的商铺，明眼看到的房顶裂缝就多达5条，当初验收是如何通过的，还请金乡县有关部门和商场方给我一个满意的答复，并营造一个美好的营商环境。（来源：鬼骷髅82705​）