“感谢政府为我们现役军人家庭解决了烦恼，免去了我们东奔西走诉求困难。”市民陈某握着无锡新吴鸿山街道人武部工作人员的手迟迟不肯放。

事情源于一起交通事故。陈某前不久骑着电动车和一辆汽车相撞，交警判定汽车全责。由于车祸造成陈某骨裂，她只能回家静养休息，但后续交通事故理赔等无人过问。大半个月过去了，肇事方、保险公司均无人联系，她四处打听，找不到其他途径。由于此前人武部和司法所携手开设现役军人家属法律援助点，给现役军人家庭提供法律咨询、诉讼等服务。于是，她来到鸿山街道人武部寻求帮助。街道非常重视，接到陈某的诉求后，第一时间协调司法部门给予军人家属法律援助。在此背景下，陈某的交通事故理赔一事很快得到了解决。

街道人武部程部长介绍，陈某的儿子今年刚刚送去参军入伍，他们在部队保家卫国，地方人武部要做好现役军人家庭的后勤保障，当好官兵的“娘家人”，让他们在部队里安心。凡是涉及官兵切身利益，事关部队战斗力，一定用心用情用力解决好官兵大后方的实际问题。

近年来，街道人武部不断探索拥军优属工作新模式，进一步增强现役军人军属的获得感和幸福感，营造关心关爱军人军属的良好氛围，全力推动辖区拥军优属活动走深走实。如每逢“八一”、过年定期慰问军人家属，协调村社区相关部门帮助老年军人家属外出就医、采购生活必需品等；通过协调教育部门，为军人子女提供入学优惠政策；积极为军嫂提供就业培训机会，帮助她们提升职业技能和综合素质，切实把党和政府的关心关爱送到军人的心坎上。

扬子晚报/紫牛新闻记者 季娜娜

校对 盛媛媛