国内空调领域里,流行着这么一顺口溜:“张瑞敏的脑,董明珠的嘴,何享健的胸,李兴浩的手。” 脑代表智慧,嘴代表宣传,胸代表胸怀,而手则是快刀手的意思。志高空调的命运可谓“成也快刀手,败也快刀手。”志高鼎盛时期,不仅是中国空调“四大巨头”之一,而且销量吊打海尔,紧跟格力,一时风光无俩。
但是好景不常在,志高和格力、美的、海尔的稳步向前的路截然相反,近些年来业绩一落再落,市场份额也可怜的不足1%,加上消费者接二连三的投诉,让志高身陷囹圄,持续亏损加上信任危机,志高最后只能以摘牌退市。创始人沦为老赖,变卖家产求自保,是否黯然离场还是个问号!
那么,一代空调大王为何高开低走呢?我们一起来看看快刀手背后有哪些血泪教训值得我们学习!
1.卖冰棍到造空调,滚雪球式创业
志高创始人李兴浩于1954年出生于广东省佛山市南海区的丰岗村,高中文化,很多人可能觉得高中毕业文化不高,但是在当时大学生都十分稀缺的年代,高中生算是文化人了。高中毕业后他就没有继续学习深造,在家务农几年后,为了摆脱命运,他在大街小巷卖过冰棍,开过酒楼,办过织带厂等。
机缘就从他开酒楼开始,当时酒楼中总是需要维修的空调。当时酒楼中空调每月维修费用高达1000元,最开始店里请了一位专门修空调的师傅,但是师傅工作的时间就是空调坏的那几天,算下来非常不合适。
基于这个原因,李兴浩直接注册了一家制冷设备维修中心,人称“快刀手”主打就是一个“快”字,三年后,这家维修中心已经有了280个修理工,成 了当地最大的维修中心。在维修过程中李兴浩掌握了空调压缩机技术,在老家投资建设了空调制造厂,开始了空调制造之路,1994年,广东志高空调有限公司正式挂牌成立。
2.破釜沉舟硬打价格战,危机过后占尽风头
李兴浩步入空调行业时,产前刚下线,行业里就开始价格恶战。据李兴浩讲述,科龙分体式空调的成本价是3600元,他却将价格定为2980元来争夺市场份额。这样杀敌八百,自损一千的战术,打得台商单方面宣布破产。
破釜沉舟的李兴浩在1996年开会时说:“我今天连开会的钱都没有,但是我的目标是造出世界上最好的空调。”给供应商打出了800万的白条,商业体系里,有人敢打白条,有人敢接白条,就这样这张白条在供应商里流转了3年才回到李兴浩手里。
险度危机的志高空调,继续走高性价比路线。在那个有品类无品牌的时期,用户不看品牌,更看重价格,志高的高性价比路线正合民意,销量一路激增!从1999年的20万台,六年后翻了14倍,到2004年销量高达280万台,2008年的营收高达59.21亿元。在2009年销量仅次于格力,美的和海尔,成为中国空调四巨头之一。次年销量反超海尔,当年的风头正盛,媒体对其的报道更是铺天盖地!
2009年开始的家电下乡,以旧换新,节能惠民等政策更加推动了志高空调的发展,志高在高光时刻又享受到了政策的红利,真是鸿运当头,运来了挡都挡不住!在市场、政策以及高性价比的路线多方加持下,志高空调将品牌势能拉足拉满,一路冲顶,在2010年突破百亿大关,问鼎巅峰!
3.产品口碑齐下滑,空调巨头走向衰落
很快志高空调就遇到了考验,但面对考验时,志高的战略并不是非常清晰。
家电下乡政策结束后,供需结构发生翻天覆地的变化,企业的竞争力由价格转向技术,同时期,美的研发舒适控风技术,海尔研发自清洁技术。格力组建一支5000多人的技术团队,成立制冷研究院,机电技术研究院以及家电技术研究院,打造300多个实验室,而志高推出了单一的智能云空调,概念大于实际价值。
再看科研经费的差距,2013年志高投入研发费用8500万元,而海尔当年的研发费用是21亿元,美的是30亿元,根本不在一个量级,开发出产品的差距可想而知!
大家都在搞研发,看看志高在做什么:
格力请成龙代言,志高也请成龙代言;
格力喊出“好空调,格力造”的时候,志高也跟风“高端空调引领者,做世界上最好的空调”;
当格力改为“格力,掌握核心科技”时,志高就变成了“掌握智能云核心科技”。
气得董明珠直言:没出息的企业!
大家也能看到,志高一整个路线走下来,没有自己的想法,大家也不知道志高的定位是什么,人云亦云,这可是商业大忌。
此外,志高的品控更是一塌糊涂,口碑越来越差,投诉越来越多!百度搜索“志高空调”时,排在前三的帖子都是“怎么投诉志高空调客服”“志高空调赶紧倒闭,不要污染环境”“避坑志高空调”……
这也就不奇怪为什么成为空调行业里唯一一个持续亏损的企业。虽然在2010年,李兴浩信心满满定下十年计划:2020年实现千亿营收!但是营收不是口号喊来的!急转弯来非常之快,当年还盈利4.5亿元时,次年却直接亏损1.44亿元!
之后多年,志高空调营收均难超百亿,在2017年,退居二线的李兴浩重新执掌志高后,营收重回百亿巅峰,但是仍然无法扭转利润亏损的局面,直到2019年,志高空调创下了上市以来的亏损记录,金额高达14.08亿元!到了2020年半年报显示,亏损达到了7.22亿元。
营收下滑,巨额亏损,志高不堪重负,开始一系列的卖楼自救。2019年3月,志高出售旗下公司广东志高暖通设备40%的股权,一个多月后又将佛山市的物业以4.5亿的低价出售,2020年7月,佛山市的工业用地也以12.15亿的价格出售……
然而卖地也无法救自己于水火,2021年9月,李兴浩因未履行义务,被重庆,佛山两地法院限制高消费,李兴浩也被戴上“老赖”的帽子。
志高空调在关键时期抓住了消费者需求,赶上了政策红利 ,成为了站在风口上,且找对方向的猪,一时间成为了空调界翘楚。但是志高用性价比积攒的势能并没有顺利转化为动能,1000米高峰却跑出了500米的效果,一手好牌打得稀烂,实在令人遗憾!归根到底,对于硬件企业来说,产品是核心,口碑即品牌,志高的产品口碑的直线下降是管理层应该思考的问题,宣传口号和代言人说到底都是空的,只有自身的技术和老百姓的体验是真的,志高的本末倒置也是陷入困局的重要原因之一!
目前志高在疯狂卖地自救,去年1月份“四会制造基地”已投入使用,主要用于中央空调的研发和制造,这个战略能否扭转志高的局面呢?让我们拭目以待!
蓝天
是不是找了成龙大哥拍广告的原因[捂脸哭]
用户90xxx51 回复 09-16 01:47
成龙大哥谁用谁知道
漫步朝阳 回复 09-15 22:35
还有一个洗发水广告
李健
26间出租房装了三台的志高空调,房客说非常冷,现在五年了还是没毛病。最不好的是奥克斯,
用户10xxx05 回复 木示 09-16 23:56
格力好坏外机电路板。我这里格力比格兰仕空调电路板坏的还多。
木示 回复 09-16 10:25
奥克斯易坏压缩机,志高易坏温感探头[笑着哭]
自然而落
代理人找错了,只要是成龙代理的产品都倒闭了!
梦流星 回复 09-21 19:25
格力聪明,在成龙代言后,业绩下滑,赶紧换了代言人了。
半梦半醒 回复 09-25 02:10
董明珠还是很厉害的,她一直致力于向华为学习,搞研发,路线是清晰明确,稳健路线
第七日
致高我用过,两勇,一台很好,一台用了四五年外机响。总体感觉还行
南江沙洲客 回复 09-27 22:43
家电维修师傅说:格力故障最少,一般也没什么大故障,所以,我相信格力!家里装5台,近五年了,一点事没有。就那台立式可移动的太噪了[大哭]
狗屎 回复 南江沙洲客 09-28 05:00
但格力制冷效果是真不行
少年追风
一个月拿几千块钱,去操心人生几十几百上千亿身家的人,笑死个人
希望人生
我说志高空调很好,可能因牌子没其他的打得响,我第一台空调就是买志高的1180元包安装,从05年到今年共18年因外壳锈烂才挽。
用户10xxx88 回复 gafhvsx 09-23 19:31
我也在那里干过一月五六千而已,现在那厂搬了。九千是领导的吧
gafhvsx 回复 09-21 23:54
工资这么低吗?2000年东莞凤岗关井头嘉辉五金厂一月900左右,计件工资
傲雪
好像成龙打广告的品牌都会死掉[笑着哭]
吴少川 回复 遥遥路上 09-27 02:20
对[点赞][笑着哭][笑着哭][笑着哭]
遥遥路上 回复 09-26 21:07
房地产商应该找成龙代言
物是人非
我用过志高冰箱,质量很好的,好多年了没问题
豆腐缺了一半 回复 09-20 02:08
因为志高不生产剃须刀,你买的是贴牌产品
物是人非 回复 09-21 08:34
志高都倒闭了哪里还有剃须刀卖呀,志高主要是制冷技术,空调和冰箱。
用户18xxx15
为什么成龙代言的都倒闭了
苡戰芷戰 回复 09-18 09:34
人品问题
用户17xxx04 回复 09-16 13:26
不成龙便成虫[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
MF
志高挺不错
暴风骤雨
挺可惜的,我买过两台志高空调给租房客使用,近十年除了加制冷剂没出过其他故障。
用户11xxx69
刚出市场时的质量可以,但后来是不是成本和价格问题质量变差了。外机太响,经常加雪种。最后换了其他牌子。
老罗 回复 09-16 07:11
我家志高挂机用近二十年还在用,以前电压不稳,降压时响的严重,至现在都未动过,只是外机壳锈得快垮了,其实加雪种是因为安装问题。
用户15xxx29
这不能怪志高,完全是怪大哥[笑着哭]
何童
成龙拍的广告 除了格力空调不凉 其他的都凉了
浪里咯郎 回复 09-16 09:01
格力告你诽谤你应该无话可说吧[鼓掌]
用户23xxx94 回复 09-24 08:35
格力开始做预制菜时,立马凉
鋒繸雲動
成龙代言什么品牌,什么品牌都倒闭![笑着哭]
用户10xxx04
坚决不买格力电器,
用户10xxx29
我用过志高冰箱,保温效果不错
大印
就不该找成龙大哥代言
日月光辉
2002年我18岁入职志高空调,当时志高在佛山南海里水风光无限,在那里有我青春年华的六年。[点赞][点赞][点赞]
用户64xxx57
志高空调还是可以的,我家一台有十年了,什么问题没有,中间还移过机。
莫等闲,白了少年头
广州,三台志高中央空调,一直坏,售后就更加不吐槽了。每次上门费用四百多起步。修好一次顶不住一两个月又坏。哈哈哈哈,志高与我无缘。我自家兄弟姐们都对志高望而却步。
冥想者
会赚钱的企业家做好产品赚股民的钱!不会赚钱的企业家扣成本偷工减料。
岁月如歌 回复 09-15 21:27
说得对呀,就像京东一样,在股市赚钱
佬表
任何时候都不要太贪心!李老板说的真理:不要赚最后一个铜板。在高光时刻,高价出手,钱到了口袋才是真的钱!多年后格力也一样下场,勿笑,这是规律。
季叔叔
和你们说,电器这种东西全是老的那种好,因为现在的人们都想着赚钱,一分价钱一分货,还有这么多电子电器厂的等着养活呢
小帅3c电子冰雪小帅 回复 09-24 00:50
[笑着哭]我5岁的时候我舅好像花40还是70给我家买了个钻石风扇,然后用到我现在35岁了还在转,风很大,我26岁的时候买了一个钻石的风扇。。。。。。。转的半死不活的,不咋快,没风
童航
志高最大败笔是请了成龙代言,不知道龙叔代言谁,谁就要凉凉吗[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑][笑着哭][笑着哭][笑着哭]
你一贱我就笑
哈哈哈哈,求求成龙千万别给国产带盐,去嚯嚯微软,苹果吧
用户17xxx04 回复 09-16 13:28
你说的虫人家都不知道他是哪根葱[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
遥遥路上 回复 09-26 21:09
龙哥应该代言中国房地产
怒海独钓翁
成龙是好企业的丧门星
用户10xxx90
活该
身不由己
现在里水的厂房都是人去楼空的![得瑟][得瑟][得瑟]
风再起时1854780
志高品质杠杠哒
用户92xxx76
逼逼半天也没有说出来重点
说话气人不如写字
志高便宜
用户10xxx42 回复 09-19 07:52
就是因为便宜,所以没人相信
lywu1231
一个女人发光一把就行了!得寸进尺狂妄自大那就该倒霉了!董最终一贫如洗,穷困潦倒,锒铛入狱!
xxxxXxxXXX 回复 09-15 19:11
你,为何会如此的‘恨’她?
到此为止。 回复 09-16 07:00
[呲牙笑][呲牙笑]说的是那个格力的?
zgj.sorry
我觉得还是因为大哥代言的原因……
我的昵称叫啥呢 回复 09-16 01:20
别忘了这位大哥以前是香港籍,那时不算中国籍,他回大陆捞金觉得国内好挣钱,为了改回中国籍把家底都交国家了,最后如愿以偿,还不得再捞回来啊,所以代言费数他最多,硬生生的代毁了企业[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
BILL
敢请成虫做代言人?不倒闭那是不可能的,幸亏格力后来没有继续请成虫做代言人,不然格力都顶不住[得瑟]
用户93xxx28
成龙做广告做一家跨一家[呲牙笑][呲牙笑]
SF
成龙代言什么就倒闭什么[呲牙笑][呲牙笑]
Wen小威
呵[笑着哭]代言,代一个死一个[点赞]
湖南用户
实锤了,代言人没请好的原因
沧海一声笑
空调冰箱没有多少技术含量!结实耐用就中
阿洁
只要找了那个家伙拍广告的基本上都黄了[笑着哭]
yuanlinn
2003年的志高空调用到现在,期间坏了几个启动电容
肖伟
我家就是志高的空调,二十年了还在用,移了次机,顺便补了点氟,一点毛病没有,而且开麻将室用的频率还高
不跟狗计较
定位偏差,加上内耗,公司倒了,大小负责人都发财了,一个仓库管理员三年内买凯美瑞,买房,这种单位不倒闭还有天理吗?
广而告之
贫穷限制了我的想象,第一次听说志高空调[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
Iverson 回复 09-15 12:00
我家就有一台志高,当时我也买了格力,比格力买得便宜,但是效果比格力差远了。
用户98xxx79 回复 Iverson 09-23 06:59
志高空调效果不差格力的,空调的用处就是制冷和制热,别的多是浮云,
木示
2011年酒店安装的是奥克斯和志高两个品牌的冷暖天花机,奥克斯易坏压缩机,志高易坏温感探头。
哈佛才子
谁请成龙卖广告,谁倒闭[呲牙][呲牙]
一切尽在不言中
我买了无数次空调了,真没听过志高空调[笑着哭],真的,
啊海
志高很好,希望他能挺住,毕竟志高和奥克斯把空调价格给打下来让穷人收益
zhoji520
买过一次志高的东西质量太差就不敢买了
涨停板
我买的海尔三匹空调,半年内挂机掉了下来,第二年用的时候不制冷,就是一个风扇,来了几拨人都没有处理好,都说没问题,吹空调不要太凉。凉了不好
金鸡
成龙代言的广告,代言一个倒闭一个[呲牙笑]
金驰摩配
一产品没做好 二青了不该请的
周生生
志高空调不错呀!我公司的的台十多年了,还在用!一点事都没有![点赞]
天高云淡
哈哈,这家伙脑洞得多大,敢请成龙打广告。
飕风
2003年买的两台,一台去年压缩机坏了,一台还在用。
笑到最后11
时代红利没有了而已
喔喔
一看代言人就知道结果了
飞星孤月
没点进来前看到懂明珠的像我以为说的格力,一点进来我到成龙我就知道了[呲牙笑]
用户10xxx46
志高空调的衰败原因找到了,原来龙哥广告宣传的
用户10xxx25
请成龙做代言的公司有几个能长久,
雄图大展
但凡请成龙做广告的公司基本破产的。
肉肉
找成龙大哥做代言,他家是不是开金矿的
Henry
修过志高产品的师傅都知道,其用料太差了。追求利润时,忘了品质。
小白熊
家电下乡的我还用着的,家里几台都是志高的主要是便宜。以后没有了只能多掏钱了
影音发烧友
我第一台空调就是志高的[笑着哭][笑着哭]
cz298000
成龙大佬代言正常[呲牙笑]
luoguanguan
你请了渣男做代言不倒闭才怪[呲牙笑]
胖丫
全国用空调的不足一半, 说明实力不允许压
用户80xxx60
以前的志高空调质量很好的,我家一台二十多年了还在用。
陆大侠
女人太强势不好。太"强势"
用户15xxx66
成虫的魔咒
一生何求徐
成龙!?成虫!
无敌手
不管什么东西都会逐渐饱和,饱和后用量就会下跌,就会挤跨部分企业
用户11xxx95
没出息
用户16xxx56
成龙大哥代言[呲牙笑]
用户14xxx44
什么格局走什么路有几个能像正泰德力西呢
长城宽带
早早晚晚吃窝头[呲牙笑]
用户10xxx23
我口干口粘口渴谁帮帮谁管管
星星
我家 全用志高的 的 可以 没问题 性价比高
莫生气
还好格力换得快,霸王换慢了点
乘风破浪
知道为啥会倒吗?因为你找成龙代言[笑着哭]
用户10xxx10
色龙拍广告败,
用户10xxx81
李兴浩就是个李自成式的人物,是一头被大风吹上天的猪。
银虫
跟成龙有关系就跑不了了[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
舍予
成虫就一扫把星来的!谁请他代言不死也脱层皮!你还别不信!好好想想他代言过的!!!
用户10xxx76 回复 09-18 11:35
时代的竞争俞演俞烈,中国很多老牌品牌都没跟上时代进多的洪流!比如春兰空调,熊猫电器,燕舞收录机,荣世达,白雪水柜,金正电器,万利达电器,山峡电风扇,嘉陵摩托,哈尔滨六厂三精制药,奥克斯空啊等,基本都倒闲了或还在艰难维持,市场规律丛林法则,明星代不代音企业都不可能永远打胜仗!不要无理强加于别人身上!
用户14xxx11
龙龙这黑苍蝇,代言谁就谁倒霉
用户10xxx30
谁用谁知道!未来世界好与坏,谁活着,才能看的见
别让眼泪沾湿回忆
为啥要黑人家?
苦觅50W
志高的产品我用过,还是可以的啊,你们不说我都不知道成龙代言过,不然我会避开[笑着哭]
亨利
空调日本比较好
this my last life 回复 09-22 23:50
打倒日本军国主义
用户10xxx69
又如何?!
虚伪的诺言
志高管理层跟业务员不行啊,直接找出租房公司谈业务啊啊,别问为什么,一问就是我志高比同行双倍耗电![呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
执着的星辰
志高空调还不错的,我的用了十五年了还没坏
tb066045562
买志高空调讲运气 好的十年还是很好
葉笙
志高空调是全中国最静音的空调,
狗屎
格力是真不行,我家两台格力,制冷和风量都不行,没比我家这个再差的了
爱了就认真
这个志高还蛮出名的呀,煤气灶也做,好像家用电器都做
用户18xxx61 回复 09-19 17:51
除了空调,其它基本都是贴牌或者品牌授权
爱了就认真 回复 用户18xxx61 09-19 22:44
原来这样
李小爷
买了一台志高移动空调,妥妥的交了智商税不说,主要客服人员服务态度真的不是一般的差[汗]
用户18xxx61 回复 09-19 17:44
懂啥叫贴牌吗,志高啥时候自己生产过那东西啊。
用户10xxx30 回复 09-20 09:42
服务态度差,想都不用想,肯定是工资太低!
用户10xxx88
佛就是世界的一股正气,魔是邪气,染污空气。正气就是晴空万里,那种朗彻天空的境界。一着魔,天上就阴了,有烦恼就是阴天;不着魔、不烦恼就是晴天。一切世界上的东西,都是表法。人能孝顺父母,就是天地正气存在。不孝顺父母,天地间便充满邪气。孝顺父母要诚心诚意的,念兹在兹的,毕恭毕敬的。对于父母要恭恭敬敬,父母就是堂上活佛,所以人能供养父母是最幸运的一件事情。善欲人知,不是真善;恶恐人知,便是大恶。现在一般的教育,教育学生只知道将读书读成就了,怎么样去找一个高的职位,赚钱赚得多,怎么样能做世界的名人,世界的第一人。这是你没有教他基本的做人的条件,就教他去争名夺利,这叫舍本逐末,背道而驰。背着道去做事情,这是大错而特错。电视摆在每个家庭里,等于是一个无形的妖怪,把小孩子教坏了,把他们的精神也吸去了。学生读书的时间不多,受这些毒素却比什么都深。