自行百度的时候,好多问答都有类似的答案“已扣款无法退款”。今天小老弟就用实际经历来明确的告诉你,可以!并且一点也不麻烦。
事情经过是这样,这不2024年了,马上要还花呗了,小老弟看着自己的花呗账单,忽然发现有一条168元的自动扣款。
怎么事儿,我打开一看,“美图秀秀Pro会员自动续费”。本大小姐,阿不,小老弟我天生丽质,什么时候用过这?咳咳。想必当时一定是免费试用了什么功能,白嫖忘记了取消订阅,导致了这次扣费。
不废话,开始这次退款教程。
因为小老弟用的是支付宝用于支付平台,这里拿支付宝举例。使用其他支付平台的也有类似的流程。
首先,找到账单的这一款项,选择“对此订单有疑问”。
然后,第一条,醒目的“交易怎么退款”几个大字映入眼帘。
但是当你点进去之后,机器人告诉你需要联系商家,其实就像你点了外卖,饭店说打烊了不卖了给你退款,退款要和商家商量好一样。
商家的客服大概率是不会给你退的,设身处地的想一下,你是客服,你的老板也不会给你这个直接就给退款的权利。但是流程要走。当然你也可以和客服说,不退款就找平台协调了哦亲,态度好一点,不要为难打工人。她说不好意思哦,退不了呢亲。那好,流程走完了。
接着重点来啦!
回到刚才支付平台的问题账单的“交易怎么退款”那个页面,会有一个“在线服务”或者“联系客服”这样的按钮。进去后,输入转人工,因为接下来的事情就不是机器人能处理的了。找到人工客服告诉他
“您好,该账单商家拒绝退款,申请平台协调”。
一般一两天就退款了。商家财务等部门也要走流程嘛。
如果你的诉求合理,确实是因为忘记取消续订或者手滑、熊孩子不小心买的、商品质量有问题,这些问题,平台为了维护消费者利益或者说为了取得消费者信任,都是给退的。
先给支付宝点个赞,以消费者利益为第一位才是大平台作风。美图也赞一个,终究是给退的,不过建议还是别为难客服小妹了。
那么~~~等您退款成功后。回来点个赞不过分吧!帮你省这么多钱~~~先收藏啊喂,退款了你别找不到我了!