1月11日早上,在西海岸新区青岛滨海学院校园内,准备乘坐 “青岛巴士·温暖回家路” 学子返乡快车的学生们,早早地就在乘车处排起了长队,准备踏上归家之旅。学子返乡快车作为青岛城运控股公交集团隧道巴士公司的一项常态化服务项目,目前已连续开通11年,累计运送学子60万余人次。11年的风风雨雨,“青岛巴士·温暖回家路”遭遇过严寒天气的挑战,也见证了学子们从青涩懵懂到成熟稳重的成长蜕变,但那份为学子服务的情怀从未改变,始终如一。
学子返乡快车一站直达火车站1月11日7时15分许,青岛滨海学院校园内准备乘车的学生早已排起了长龙。7时30分许,一辆满载学子的“青岛巴士·温暖回家路”学子返乡快车从滨海学院校园缓缓驶出。由于地铁线路的优化调整,今年的学子返乡快车仍采用往年发车模式,一站直达青岛火车站。
为给返乡学子们提供安全的出行服务,公交隧道巴士公司在青岛滨海学院校园内设立了“青岛巴士·暖行志愿服务站”,为返乡大学生准备了一次性口罩、暖宝宝,并随车赠送新年福字、春联、蛇年吉祥物等,给他们的返乡路增添一丝暖意。公交车厢内还设置急救箱,配备糖果、创可贴、腹泻药品、云南白药喷雾等,以备不时之需。一位来自日照的学生刘岩告诉记者:“这是我第二次乘坐返乡快车了,听说今年直接送到火车站,睡一觉就到站了,省去了很多麻烦。”
调整发车模式满足学生需求8时15分许,“青岛巴士·温暖回家路”学子返乡快车顺利抵达铁路青岛站费县路站,全程耗时约45分钟。据悉,1月11日,“青岛巴士·温暖回家路”学子返乡快车共计运营了5个班次,成功接送了100多名学生安全返乡。
“去年,我们为了方便学生搭乘地铁1号线,特别开通了与地铁的接驳线路。随着2024年4月地铁6号线的开通运营,西海岸的学子们在返乡时有了更多的出行选择。为此,我们一直与校方保持着紧密的沟通,及时了解和解决学子们在返乡途中遇到的困难和问题。”隧道巴士第二分公司党支部副书记朱蓬表示,“由于学校门口紧邻地铁6号线站点,许多学生反映携带大件行李进行换乘颇为不便。因此,今年我们依然采取了校园直达火车站的一站式服务模式。”朱蓬继续说道,“无论是选择地铁还是公交车,多样化的出行方式无疑为西海岸的学子们提供了更多返乡的新选择。”
连续11年温暖学子归乡路据了解,西海岸新区高校林立,每逢寒暑假,学子返乡过程中的安全问题日益成为社会关注的焦点。多所高校距离公交车站较远,寒暑假返乡高峰期挤不上公交、打车费太贵等问题突出,从学子安全问题出发,为解决学习返乡“最初一公里”难题,2015年1月,“温暖回家路·学子返乡快车”应运而生,从校园直达火车站,便捷服务取得了良好反响。
“温暖回家路·学子返乡快车”项目启动以来,隧道巴士公司通过网络调查、现场调研等多种形式,随时了解学子需求,并结合学子出行方式、出行需求的变化,不断创新服务举措。从最初的一站直达火车站,到后来增加火车青岛北站、飞机场的接驳线路,不断满足学子多样化返乡需求,再到如今地铁的便捷、机场搬迁,隧道巴士公司优化线路,去年定制从校门直达地铁站服务,为大学生出行提供便捷有力的保障。11年来,“温暖回家路·学子返乡快车”不断调整发车方式,与学子返乡需求精准铆合,切实解决学子返乡途中的痛点、难点,为学子出行提供暖心服务,让他们的返乡之路更加美好。
此外,“温暖回家路·学子返乡快车”不断增加服务亮点,服务品牌不断扩展升级。自项目启动以来,以解决学子返乡过程中的安全问题为初衷,不断与青年服务、青春扶贫等志愿项目深度融合,经过多年的发展,现已成为一项多家单位参与、多项服务并举、多所高校受益的服务项目,是一个集志愿服务、公益传播等多项内容为一体的服务品牌,曾荣获“青岛市青年志愿服务先进集体”“青岛市优秀青年志愿服务项目”荣誉称号。
11年的坚守,让 “温暖回家路”的情怀愈发醇厚。它见证了一届又一届学子的青春故事,见证了他们从初入校园的懵懂少年,到学成毕业的意气风发。而这份情怀,也在岁月的沉淀中,深深烙印在每一个乘坐过这趟车的学子心中。如今,学子返乡快车再次出发,坚守“温暖回家路”的便民初心。
(半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 张弛)