老旧小区加装电梯虽然能够带来出行便利，但也极易导致邻里矛盾的发生。如何通过议事协商推动加装电梯等基层矛盾的化解？
在南京市鼓楼区政协人资环委暨中央门街道“有事好商量”协商议事会上，受邀而来的30多位区政协委员积极建言献策。
金贸花园加装的电梯
加装电梯常遇“上下为难”
活动伊始，政协委员们实地参观了位于工人新村社区的金贸花园小区电梯加装现场。工人新村社区书记吴伟粉介绍说，金贸花园小区共有12幢楼、56个单元，目前已经成功加装电梯的有33个单元，在建的有2个单元。
“加装一部电梯，平均要开十几场协调会，多的则能达到30多场。”吴伟粉介绍说，加装电梯虽然能给楼上住户出行带来诸多便利，但也面临诸多难点，比如空间不足、物业缺失等问题。而尤为突出的，则是来自低楼层，尤其是一楼住户的反对，“楼上楼下居民的权益我们都要维护好。”
图为协商议事会现场
政协委员贡献“金点子”
“虽然加装电梯困难重重，但也不失突破重重困难建设成功的案例。”在吴伟粉看来，一个个成功案例是居民与社区合力破解难题的成果，这其中协商议事会尤为重要。活动现场，受邀而来的政协委员们也围绕提升“社区协商”质效，把加装电梯“好事办好”展开交流。鼓楼区政协委员张健表示，加装电梯“牵头人”的工作量非常大，也非常辛苦，如何更好地激发“牵头人”的热情显得尤为重要。
鼓楼区政协委员梁斌则表示，由居民牵头加装电梯耗时费力，同时也可能因为是外行而“踩坑”，可以通过购买服务的方式交给专业机构全权代理，从征询意见，到电梯的设计、施工、售后等全生命周期服务，为居民提供一站式解决方案。“成功加装电梯只是起点。”鼓楼区政协委员王志远表示，加装电梯的后续管理与维护同样很重要，“建议在加装电梯业主最为齐心的时候，制定好电梯的使用公约，以确保电梯加装成功后的安全运行。”
履职尽责共筑和谐社区
中央门街道办事处副主任杨晓峰介绍说，街道自2017年开展增梯工作以来， 已成功加装了93部电梯，可以说加装电梯不仅提升了居民的生活品质，更考验着基层社区的治理智慧，政协委员们的“金点子”，也将为后续增梯工作提供重要参考。
鼓楼区政协人资环委主任王辉表示，政协委员走进社区访民情、听民意、解民忧，以尽心履职彰显使命担当。当天政协委员们提出的各种行之有效的办法也将形成协商成果，希望能够进一步推动加装电梯等基层矛盾的化解，助力和谐社区的构建。 通讯员 张世秀 扬子晚报/紫牛新闻记者 薛玲
校对 陶善工
