【题记】家电行业已经进入了一个稳定成长期，技术创新和品牌战略成为推动行业发展的关键因素。同时，市场需求的变化和消费者需求的多样化也对家电企业提出了更高的要求，高质量发展才是行业的底层逻辑。

华亭||撰文

近年来，家电行业一直有几个热词，即：行业成熟、存量市场。意思就是家电行业已经从传统时代，步入到成熟发展阶段。传统时代的规模制胜、标准化产品，已经被高端化、个性化所替代。也就是说国内家电产业已经步入一个新的发展周期。

中国家电业正面临用户消费需求和行为变化周期及宏观经济调整周期、行业转型周期重叠所带来的挑战，其本质是过往旧发展模式与当下新发展要求之间存在矛盾。

当前随着经济环境、宏观政策、需求结构等多层面的变化，家电行业转型已经逐步明朗化，坚持长期主义是唯一的选择。那些投机的短期行为，随着行业平稳发展会逐渐趋于减少，进入到新的发展周期。

找准家电业高质量发展的运行坐标

家电作为现代品质生活的载体与见证，改革开放40多年以来，一直充当着国内市场化经济的标杆。事实表明，国内家电产业虽诞生于计划经济时代，但却是成长与成熟于市场经济时代。

不论是从制造层面还是市场层面，都是国内市场化较为彻底的行业。诞生了像海尔、格力、美的、海信、TCL、创维、长虹、方太、老板等一大批家电制造企业，很多已经站在全球舞台的中央，不能不被人们所赞誉称道。

从发展阶段上来说，40多年的发展历史可以清晰看到演绎进化的3个阶段，也是一个大浪淘沙的历程：

1.0阶段（上世纪80年代至2010年）：以规模为导向，产品普及为要务，效仿和借鉴西方家电发展体系，聚焦普及型需求（数量缺口），形成规模制胜效应。商业上从代理专卖向连锁卖场主导进化演变；

2.0阶段（2011年至2016年）：产业结构性分化，注重结构调整与质量发展，呈现出分化趋势，聚焦结构性需求，产业形成明显的梯队结构和产业链的分工。商业上，线上平台崛起，传统门店受到巨大的冲击。新兴渠道线上渠道以惊人速度快速成长。

3.0阶段（2017年至今）：科技创新驱动，用户需求引领之下，亟需厂商再定位、再规划和再出发，聚焦产服质量高质量发展。商业上，社交营销等出现令传统电商遭遇挑战，新兴渠道裂变令人目不暇接。

目前，我国家电业正处于穿越周期的关键阶段，亟须抓住新的增长点，寻求高质量发展。显然，以往的以规模驱动的逻辑难以持续，只有重构自己的发展逻辑，才能在新的行业、市场环境下保持持续增长能力。

家电魂认为，从专业的角度来看，目前家电行业正处于进入新发展阶段的初期，很多企业还不能适应存量市场。传统的模式、经验已经不能适应新的发展阶段，必须建立起新的发展模式和思维，找准自己在行业坐标中的位置，才能在成熟市场上纵横捭阖。

以长期主义的视角审视家电业发展

面对行业发展面临的机遇与挑战，家电魂认为，家电业本质上属于永远的朝阳行业，用户对家电的需求永远不会消失，只是消费的侧重面有所改变，驱动发展的宏观动能依旧强劲，未来用户的高品质生活就是发展机遇期。

也就是说，只要对家电用户总是有需求，那家电就不会消失，只能是根据需求侧重点的不同，家电企业用创新来不断跟进用户，满足用户在不同时期的需求。其中，创新是支撑行业永葆朝阳的唯一途径。

首先是不断强化长期主义根基。家电是一个生活品质的象征，并且是依托科技进步、需求升级不断进阶的过程。因此，不论是家电制造商还是流通商，都要树立长期主义的发展理念，不可为一时一事的利益所困，否则就很难有科学的发展逻辑，也不可能穿越行业发展的周期，为用户不断创造价值。

其次强化价值经营理念，驱动长期发展。家电行业近几年价格战时有发生，根本就在于缺乏一套以创新业务价值为导向的长周期考核体系，还是局限于短缺的经营KPI的困扰。因此，既要关注短期的财务业绩，更着眼于企业的长远发展和用户的长期利益。

再次是深化客户需求洞察，以长期主义视角推动产品和服务创新。创新始终是家电产业发展的根本动力，这是行业发展的底层逻辑。不过要实现这一逻辑，根本还是要以长期主义的视角洞悉用户的真实需求，从不断发展上进行持续性创新。

当然，这需要厂商有极大的耐心耐力，毕竟市场经济环境的诱惑非常多。如果没有做百年企业的价值观，很难抵御各种赚快钱的诱惑。事实上，在家电行业发展的40多年历程中，很多企业就是这样被淘汰出局的。

高质量发展是家电业成熟底层逻辑

不可否认，家电行业已经进入了一个稳定成长期，技术创新和品牌战略成为推动行业发展的关键因素。同时，市场需求的变化和消费者需求的多样化也对家电企业提出了更高的要求‌。

家电业平稳发展的底层逻辑主要包括以下几个方面：首先，家电产品不断升级迭代，满足人们追求品质生活的需求。但在需求上来说，已经是迭代换新成为消费主体，围绕用户需求才是创新的方向，产品才能给用户带来更好的体验与价值。

其次，新技术、新材料、新工艺的不断出现，加速了家电产品的更新换代。家电本身就是技术进步的产物，现代科学技术发展极为迅猛，可以说是日新月异。那么，创新产品就必须要通过技术迭代来实现，并且这种以技术为推动力的创新是没有止境的。

再次，重新审视和调整企业发展战略。现代意义上的家电在国内普及已经有超过40年的历史，不过现在的用户需求已经与当初普及时期大相径庭，高品质、多元化才能满足用户生活高端化和多元化，才能满足用户不断提升的需求品质。

还有，在市场策略方面，家电企业需要深耕市场、服务客户、赢得用户信任。不论是线下线上，还是社交渠道，都必须遵循分层化深耕市场的原则，一定要跳出同质化产品价格内卷的困境，实现市场规模和经营利润的平衡。

最后，深耕家电领域，必须要坚持长期主义。性价比虽然很重要，但绝不是打价格战的理由，而是通过技术进步来完成。只有这样的高品质、价格优才能符合社会的需要，避免显然非理性的价格竞争中。

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