亚朵酒店#杭州亚朵酒店“枕套是医院用品”事件，这个事情的全过程居然是如此的魔
#亚朵酒店#杭州亚朵酒店“枕套是医院用品”事件，这个事情的全过程居然是如此的魔幻。住客发现亚朵酒店出现医院枕套，酒店立马为她更换了房间。后来处理结果大概是，给住客送了伴手礼及房费优惠，自采洗涤供应商严重工作失误，已中止与其合作，对门店所有房间布草进行排查。我总觉得，咱们的消费者太好说话了。酒店里直接接触皮肤、要对着呼吸整夜的枕套，居然能搞混，还是医院用品。亚朵的处理结果仅仅是，送了个伴手礼、优惠一点钱，注意，不是免房费，只是便宜了一点儿。这不禁让我想起了海底捞和胖东来问题食品、餐具事件，进行了10倍赔偿。亚朵自己也承认“自采洗涤供应商严重工作失误”，为什么对消费者一点赔偿都没有？这类枕套拉混了多久，涉及多少住客。关键是亚朵天天说自己的床上用品多么的好还单独开个商城去卖，如今出现这样的事情，或许法律上没有违法，但是消费者这个亚朵品牌的信任，产生巨大的折损。一个企业的违规成本，不应该这么低。#亚朵酒店致歉#