北京,80岁的老人在住酒店时,误饮矿泉水瓶中的洗发水。店家称,有可能是上一位顾客觉得酒店的洗发水好用,想用矿泉水瓶装一点回去,结果忘记拿走。但网友觉得,难道店家不打扫卫生么?也不禁发问,洗发水和矿泉水完全不一样,再加上瓶盖是松的,老人怎么就会误喝呢?这件事经过了一个多月才妥善处理好。据齐鲁晚报6月7日报道,张大妈虽然80岁了,但骨子里还是喜欢游玩,子女们都知道,所以趁着假期就带着妈妈来到北京旅游。他们为张大妈订了最豪华的酒店,就是想让妈妈住着舒服。不过来到北京的第一天,大家都比较累了,直接就躺在床上休息。可是大妈没那么累,再加上对周围的环境比较好奇,于是就来回转悠,想看看这新奇的房间到底有什么。这时她口有点渴了,突然看到桌上有一瓶矿泉水,她以为是自己孩子们带来的,于是直接拿起来拧开就喝。可是刚刚一进嘴巴里就感觉不对劲,赶紧吐了出来。这一举动也惊动了孩子们,大家直接爬起来问妈妈:“怎么回事,吃到了什么东西?”大妈这时弯着腰对着垃圾桶哇哇直吐,并称:“这矿泉水是哪里来的?怎么味道不对?”侄女们才跑过来拿起矿泉水瓶,一看,里面不是矿泉水,好像是洗发液呀。几个子女面面相觑,都说自己没有带过。再到厕所的卫生间去打开里面的洗发水,一问发现是一样的,这就确定是酒店的洗发水被装到矿泉水瓶中放到了桌上。这时他们直接找到前台讨要说法,问他们:“怎么回事,难道不打扫卫生吗?这本来就不是矿泉水,为什么要放在桌上呢?”工作人员也赶紧检查了一下,发现确实是洗发液,他们合理怀疑是上一位顾客,觉得他们的洗发水好用,所以用空的矿泉水瓶装了一部分,想带走结果就忘记拿走了。这个说辞虽然不无道理,但是张大妈的侄女想问的是:“这间房子到底打扫没有?这么明显的错误都能犯吗?你们的保洁人员就这样粗心大意吗?”这番询问也触到了店家,他们承诺如果大妈产生了不舒服,要去检查所花的费用,他们全部承担。不过张大妈的子女还是不放心,说闻起来像洗发水,但是真的不知道里面还掺杂了其他东西没有,希望他们拿着这瓶去检测。店家却觉得检测需要花几千元钱,他们都承诺了大妈不舒服承担所有费用,觉得花这笔钱不值得,所以就没有去检测。这令张大妈的子女非常不舒服,觉得他们就是拖延,不处理,没有担当。其实店家在发生事情的第一时间就咨询了供应洗发水的店家,问他们喝了会不会有意外发生。对方也承诺喝一口没问题,不用太担心,所以店家才没有检测,认为就是洗