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2024年中国乘用车售后服务满意度研究

日前，国内领先的缺陷汽车产品信息收集及汽车消费者投诉信息受理平台车质网联合凯睿赛驰咨询，发布《2024年中国乘用车售后服

▍新加坡：10月汽车销售额增长，汽车展厅走进商场新加坡统计局发布的10月零售销售指数显示，10月新加坡零售销售额环比微增

12月12日，车质网联合凯睿赛驰咨询在北京举办2024第八届中国汽车客户之声（VOC+）研讨会暨颁奖典礼。会议以“「背刺

近日，国内领先的缺陷汽车产品信息收集及汽车消费者投诉信息受理平台车质网联合凯睿赛驰咨询，发布《2024年中国乘用车用户投

随着中国汽车市场的整体竞争日趋激烈，售后服务行业的竞争也随着加剧，能够提供超越用户期待、触动用户心灵的感动式服务，成为经

在汽车智能化的下半场，高阶智驾功能下沉成为行业“主旋律”。工信部的数据显示，今年1-6月，中国乘用车L2级新车渗透率55

▍泰国：发布新举措推动电动汽车行业发展日前，泰国国家电动汽车政策委员会通过两项重要举措：降低混合动力汽车和轻度混合动力汽

临近年末，经销商加快销售业务节奏，各汽车品牌持续开展营销活动，以获取销售线索。一方面，随着网络媒体上“千篇一律”的产品介

据路透社报道，美国新当选总统特朗普的过渡团队正计划取消针对电动汽车购买的7500美元（约合人民币5.5万元）税收抵免。在

近期，在上汽大众40周年之际，上汽集团与大众汽车集团在上海签署延长合资协议，再次提前完成续约延期，将上汽大众的合资期从2

▍越南：前10个月，自中国进口的汽车数量大幅增长越南海关总署数据显示，今年前10个月共进口142,794 辆整车（CBU

【编者按】车质网、凯睿赛驰咨询于2023年联合推出了“中国汽车售后服务突出贡献人物”推选宣传活动（以下简称人物推选宣传活

随着科技的不断进步，汽车安全性能得到显著提高。先进的底盘技术、智能化的驾驶辅助功能，以及围绕乘员布局的一系列安全气囊等，

刚刚过去的广州车展期间，鸿蒙智行四界齐聚，尊界的展台提前邀请了一些媒体以及供应商、部分友商小范围观看了尚未发布的尊界首款

《汽车用户投诉应对理论与实务》一书中指出，车辆在购买和使用过程中，产品、服务和用户三者处于动态平衡的状态，一旦三者之间的

随着新能源汽车市场竞争加剧，汽车产品更新换代的规则被不断改写。以前动辄耗费5年左右的燃油车产品开发周期已经大幅缩短，部分

▍新加坡：10月比亚迪新车注册量位列榜首，电动车与燃油车差价逐渐缩小新加坡陆路交通管理局(LTA)最新统计数据显示，20

近期，固态电池的发展与商业化进程显著提速，众多企业纷纷加大对全固态电池技术的投资力度，竞相角逐未来潜在价值高达千亿的市场

日前，研究机构Clean Technica发布2024年9月全球新能源汽车销量情况。数据显示，9月，全球新能源汽车注册量

11月15日开幕的第二十二届广州国际汽车展览会已经进入公众日，作为2024年国内最后一个A级车展，国内外86个乘用车品牌