在近两年,由于直屏手机创新匮乏,折叠屏旗舰逐渐成为大家换机的热门之选。而华为作为折叠机的先行者,一直在折叠屏市场持续发力,接连推出了多款折叠屏手机,市场反应都非常不错。今年新发布的华为Mate X3,刚开售不久就被一抢而空,直接卖爆,市场反应远超华为的预估。
作为一款折叠旗舰,华为Mate X3的市场反应也说明了华为旗舰产品受到了消费市场高度认可,而市场高度认可的背后也离不开华为Mate X3强大的产品力。239克的重量加上11.08mm的厚度重新定义了轻薄折叠旗舰的标准,同时还兼顾了高性能、高实用性。相比其他品牌因为轻薄牺牲部分产品体验来讲,Mate X3十项全能的产品力无疑吸引力十足。再加上华为旗舰产品独家配置的双向北斗卫星消息功能,更让一些喜欢户外探险的用户也心动不已。
但是,华为Mate X3的市场反应似乎远超华为的预估,以至于该产品供不应求,为了让用户在一机难求的火爆销售情况下,避免面对黄牛大幅加价,尽可能地保证原价购买到喜欢的新机。华为开启了30天排队候补、60天排队候补服务,帮助更多用户能尽快购买到心仪的产品。但遗憾的是,30天候补时间到期后,几家欢喜几家忧,有一些朋友陆续收到了华为Mate X3,但有一些朋友则收到排队候补自动取消的短信。
同时,由于等待时间过长且没有购买到华为Mate X3,部分消费者对排队候补自动取消一事感到非常不满。不过还好,排队候补虽然被自动取消了,但是华为给用户补偿了20000积分,可以在购买华为手机或者其它商品时抵扣200块现金,就付出和收获来看,这波操作下来并没有亏损。从用户角度来看,华为确实处理的很有格局。
此外,笔者查看了一下华为Mate X3关于排队候补活动的相关政策,发现其实在该活动进行规则里已经提前写到排队候补的订单到期后,若货量紧缺没有缓解,订单会被自动取消,并且会给消费者提供一定的补偿。因此,虽然因出货量大于需求,候补订单被自动取消,确实有些令人恼火。但无奈的是,在参与活动之前,自己已认同了相关活动政策,事后收到候补订单自动取消也在情理之中,并且华为官方也作出了相关补偿。
想要购买Mate X3的朋友,不建议向黄牛加价购买,可以多去线下店转转,祝愿大家都早日买到想要的新机。同时,华为Mate X3的供不应求也提醒了消费者,购买新机时要提前关注市场动态,尽早下单,以免错失购买机会。
总的来说,华为Mate X3的市场反应证明了华为旗舰产品的实力和受欢迎程度,同时也提醒消费者在购买新机时要提前关注市场动态,以免错失购买机会。华为在处理排队候补自动取消的问题上也体现了良好的用户体验和服务意识,这些都是华为在市场竞争中赢得用户信任和口碑的重要因素。