据路透社9 月 12 日报道，企业软件制造商 Salesforce于周二推出了一个生成式AI工具，该工具将在其应用套件中均可使用，从即时通信服务Slack到数据可视化工具Tableau，并且可以由其客户定制以满足他们的需求。

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该公司在本周的 Dreamforce 会议之前表示，该助手名为Einstein Copilot，可以总结视频通话、为客户问题提供个性化答案并为营销活动生成电子邮件等。

AI copilot的功能就像一个虚拟助手，它可以设置提醒、安排会议并创建内容，而生成式预训练变换器（GPT）使用人类语言来回答问题并生成用户所请求的内容。

Salesforce 表示，其 Einstein Copilot 可以利用其 Data Cloud 上可用的客户和企业数据来生成适当的响应。用户将能够将这个助手嵌入到他们的网站中，或者与像 Slack 和 Meta Platform 的 WhatsApp这样的消息平台进行集成。

这家位于旧金山的公司在三月份推出了 Einstein GPT genAI 产品。六月份，该公司还将其用于生成 AI 创业公司的风险资本基金增加到5亿美元。

（编译：宏偉）