胖东来的“红内裤事件”在网上闹得沸沸扬扬，引发了众多网友的关注和热议。
事情的起因是一位名为“两个小段”的抖音博主称其在本命年收到朋友赠送的两条胖东来红色内裤，结果洗完出现了严重的掉色问题，并且穿上后在隐私部位还长出了很多红疙瘩，说是内裤掉色引起的过敏反应，因此她就向胖东来进行反映，但是却遭遇了员工态度恶劣、推卸责任等问题，最终女子气不过，又十分委屈，就发了个视频把此事给曝光到了网上，视频里女子哭的梨花带雨的，很快就引发了网友的热议。
事后，胖东来迅速成立了专项调查小组，并对超市里的同款内裤都进行了下架处理。
同时，胖东来的调查小组负责人也是非常诚恳的给段女士道了歉，并承诺会彻查事件原因和对相关员工进行处理。
之后，网友们一直都在关注着事情的最终处理结果，大家都十分想要知道到底是胖东来的内裤真有问题，还是那位女博主在卖惨说假话。
这不，2月14日的下午，胖东来发布了一则长达53页的调查报告，详细阐述了事情的起因和处理结果，还真是让人有点意外！
首先，胖东来先是大方承认了自己员工在处理这件事情上的种种不足，表示说确实是员工在处理问题时，没有真正的去重视到顾客的身体健康问题，未能体现出对顾客应有的的理解和关怀，处理问题不够全面与理性。
因此，在此事中，胖东来也是对多名员工进行了处理。
报告中可以看到，一位实习班长因为对胖东来企业文化理解不够，没有按流程给顾客处理问题，本来该被开除的，不过考虑到刚上任1个月还在考核期，而且也及时向上汇报了，就给了个免职处理，还降了学习期六个月。
值班课长和客诉处理主管更惨，直接被免职了，因为他们对企业文化理解太浅，根本就没尽到自己的职责。
还有处长、店助和店长，也都因为管理没做好，负了连带责任，被降了一级，时间是六个月。
处理完自己的员工之后，胖东来便讲到了内裤的质量问题可以看到，事发后，胖东来先是对这款内裤进行了下架，然后再自己进行洗涤测试，测试后发现的确有不同深浅度的掉色。
紧接着胖东来便对这个内裤品牌的所有商品都进行了下架处理，并把商品送到了位于上海和广州的三家权威机构进行检测。
在经历了长达一个星期的检测后，三家权威机构给出的结果十分一致，胖东来卖的这款内裤，没有任何质量问题，是合格的。
因为她作为一名自媒体博主，在产品没有进行鉴定、医生也没确定因果关系的时候，就说是内裤的掉色问题让她发生了严重的过敏，还说是胖东来的商品有问题，把品牌信息也公布出去了。
她的这一行为，让很多人都开始怀疑胖东来，不仅严重的影响了胖东来和这款内裤品牌的声誉，内裤的下架也是对胖东来和厂商造成一定的经济损失。
所以对于这种严重的侵权行为，胖东来算了算，表示说追责金额原则上是不低于100万的。
因此，胖东来也是决定依法维权，表示将会通过法律途径来对此事进行处理，是胖东来的责任胖东来绝对不会逃避，而顾客对胖东来品牌的侵权行为，胖东来也会依法追责！
对此，很多网友看后，纷纷对胖东来表示支持，大家都十分一致的支持胖东来对那位抖音博主进行起诉。
网友评论
因为她毕竟是一名拥有着百万粉丝的博主，也算是拥有着小小的影响力，所以更应当谨言慎行才对，不能没有任何证据就随意去抨击别人的商品有问题。
可是她作为一名自媒体博主，用眼泪来博取同情，就很难不让人怀疑她是想要以此来博取流量。
所以这一次，胖东来必须要对她追责到底，要让她真正的明白“网络不是法外之地”！
这件事情，其实也是给我们所有人都提了个醒，就是对我们消费者来说，合理维权是对的，没有任何问题，但前提是不能随便乱说，得讲事实、讲证据！
