看到了现在网上有下面的城管扶老奶奶过马路的照片，着实有些震惊。不知道金庸小说中的武林高手往往都是一些瘦弱老人的描写是不是真的，必须以绝对优势力量控制才保险。

据传这个事情是关于一位老奶奶在路边卖菜，被城管人员以粗暴的方式制服并押送过马路。这个事件引发了很多网友的愤怒和批评，认为城管人员的执法方式过于粗暴和不人道，没有尊重老人的尊严和权利，也没有考虑老人的生活困难和情感需求。

我觉得这个事件很令人心寒，也很不合理。城管人员作为城市管理者，应该以文明、规范、温情的方式执法，而不是以暴力、威胁、恐吓的方式执法。城管人员应该保护老人的合法权益，而不是侵犯老人的合法权益。城管人员应该体谅老人的生活困境，而不是加重老人的生活负担。我认为执法应该有温度，应该有人性，应该有同理心。执法不是为了显示权威，而是为了维护秩序。执法不是为了伤害弱者，而是为了保护弱者。执法不是为了制造冲突，而是为了化解冲突。执法应该让老百姓感到安全、舒心、满意，而不是感到恐惧、压抑、愤慨。这个事件反映了一些城管人员的执法理念和态度有问题，他们没有把老百姓当作自己的服务对象，而是当作自己的对立面。他们没有把老百姓当作自己的朋友，而是当作自己的障碍。他们没有把老百姓当作自己的同胞，而是当作自己的陌生人。

这个事件也反映了一些城管人员的执法能力和水平有待提高，他们没有掌握合理、有效、适度的执法手段和方法，他们没有遵守法律、规章、程序的执法原则和要求，他们没有考虑具体、实际、特殊的执法情况和条件。他们没有做到公正、公平、公开的执法标准和目标。这个事件也反映了一些城管人员的执法监督和问责有缺失，他们没有受到有效的制约和监督，他们没有承担相应的责任和后果，他们没有接受适当的教育和惩戒，他们没有改正错误和缺陷，他们没有提升素质和能力。要改善城管和老百姓的关系，需要从以下几个方面入手：

一是要加强城管人员的法制教育和职业道德培训，让他们树立正确的执法理念和态度，尊重老百姓的合法权益和合理诉求，用法律、规则、道理说话办事，用文明、礼貌、温情对待老百姓，用耐心、细心、周到服务老百姓。二是要完善城管人员的执法规范和制度，让他们掌握合理、有效、适度的执法手段和方法，遵守法律、规章、程序的执法原则和要求，考虑具体、实际、特殊的执法情况和条件，做到公正、公平、公开的执法标准和目标。三是要强化城管人员的执法监督和问责，让他们受到有效的制约和监督，承担相应的责任和后果，接受适当的教育和惩戒，改正错误和缺陷，提升素质和能力。四是要增进城管人员和老百姓的沟通和理解，让他们多听取老百姓的意见和建议，多了解老百姓的困难和需求，多解释执法的依据和目的，多协调执法的方式和方法，多寻求执法的共识和支持。

有人说上面的图片看起来不是真的，像摆拍，是别有用心的人搞的，我倒真希望他的说法是真的，真不希望遇上这样的执法情况。至今没有权威媒体和官方响应这个事件，希望这个事件不是真实的。