2024 年 11 月 24 日,地点位于湖南长沙县,一位市民在社交媒体平台晒出了一份来自长沙县卫生健康局向他出具的《依法履职处理意见书》。本是一份正常的官方回复文件,可谁能想到,区区 200 余字的内容里,竟然出现了多达 7 处错别字,这着实让人大跌眼镜。
像 “呈沙医院”“指释中心”“急技任务”“技护车”“操作合手机支架”“整领学习”“关似事情” 等这些错得离谱的表述,就这样堂而皇之地出现在了官方文件之中。要知道,这可不是什么随手写就的便签,而是回应市民关切、代表着官方态度的重要文件啊。
这一事件迅速引发了网民的热议,众多网友纷纷发出质疑之声。大家都很纳闷,一份要对外发布的文件,按理说应该有着严格的审核流程,怎么会出现如此多的低级错误呢?难道在发出之前,就没有人仔细校对一番吗?这可是最基本的工作要求呀。
其实,类似这样官方文件出现差错的情况并非个例。以往也有不少地方的公文,或是通知等出现错别字、语病等问题,每一次被曝光,都会成为大众关注的焦点,也都会让民众对相关部门的严谨性产生质疑。官方文件,从某种程度上来说,就是部门形象的一个展示窗口,是公信力的一种体现。民众看到这些错误,难免会觉得相关部门做事不够认真,对待民众的事情缺乏应有的重视。
长沙县卫健局此次的失误,相关工作人员解释是工作失误,文件在处理时未经过严格校对才导致了这些低级错误的出现。虽说他们表示会重新发送修改后的处理意见书,同时加强文件审核流程,杜绝类似问题再次发生,可这已经造成的影响又该如何消除呢?
在当下这个信息传播极为迅速的时代,官方的一举一动都在大众的视野之下,任何一点小差错都可能被无限放大。这也给所有的政府部门敲响了警钟,那就是对待每一份文件、每一次回应,都必须秉持高度的责任心和严谨的态度。
公信力的建立并非一朝一夕之功,它是靠着无数次严谨的工作、靠谱的回应慢慢积累起来的。然而,毁掉它却可能只需要这样一份错字连篇的文件。希望长沙县卫健局能真正吸取教训,将承诺的加强审核流程落到实处,其他部门也能引以为戒,别让类似的 “闹剧” 再次上演。毕竟,民众需要的是能让人放心、值得信赖的政府部门,而不是总是在这些基础工作上 “掉链子” 的形象。
我们期待着,往后看到的每一份官方文件都是经过千锤百炼、毫无差错的,这样才能让民众切实感受到官方的用心与靠谱,让公信力稳稳地扎根在大家心中。