最近，柳州更换燃气表事件闹得沸沸扬扬，民众对燃气表更换后的费用变化极为关注。而在此之前，重庆也曾发生过类似的燃气表事件，引发广泛关注与热议。
事件经过
2023 年 12 月至 2024 年 4 月，重庆市掀起燃气表更换潮。然而，南岸区、永川区、北碚区等地居民很快察觉到异常，纷纷反映“换表后燃气费暴涨”“收费虚高”等问题，凯源燃气和重庆燃气因此收到大量投诉。自 2024 年 2 月起，投诉量更是急剧上升，多个辖区市民均抱怨新换的智能表让燃气费用大幅增加。到了 4 月，多区县居民集体投诉，燃气费翻倍的情况让重庆燃气深陷舆论的漩涡中心。
调查处置过程
面对来势汹汹的舆情，2024 年 4 月 13 日，重庆市迅速成立联合调查组。调查组马不停蹄地进驻重庆燃气集团、凯源燃气等企业。一方面约谈重点企业负责人，详细核实情况，深挖费用上涨根源；另一方面，开展燃气表专项抽检工作，同时督促企业开通燃气计量免费复核服务快速通道，以解民众疑虑。
经过紧张调查，2024 年 4 月 19 日，联合调查组公布调查结果。确认重庆燃气集团等燃气企业确实存在多计多收燃气费等问题。错抄与违规估抄现象频出，燃气计费周期混乱不堪，价格政策执行大打折扣。换表工作组织无序，工作力量严重不足，企业内部监督管理也存在重大漏洞。不过，值得一提的是，燃气表整体质量可靠，不存在人为添加其他气体的情况，也无法通过远程或芯片改写用气量，表前小管也无问题，居民用气毛利率同比还有所下降。
随后，在 2024 年 4 月下旬，联合调查组查明企业多计多收气费案例达 3837 件，涉及气量 1658905 立方米，金额 3378971.64 元，这些问题款项已全部清退处置完毕。同时，拟对相关企业处以 1200 万元罚金。重庆燃气集团党委书记被免职，工作组入驻企业进行全面彻查整改。重庆燃气集团表态全面接受调查结果，涉及的 2858545.83 元问题收费已清退完毕，并承诺全面整改，提升服务质量。
事件影响
重庆燃气表事件的影响迅速蔓延。不仅让重庆燃气集团及其背后股东华润燃气的股价自 2024 年 4 月 12 日起连续下跌，还引发了全国多地对燃气表、水表、电表等计量器具的检查行动，为各地燃气管理敲响了警钟。
事件警示
柳州燃气表事件还在调查中，希望柳州燃气公司，不要因为追逐利益造成天怒人怨的结果，毕竟群众的眼睛是雪亮的。
