在急救这条生命线上,每一分每一秒都至关重要。然而,近日在吉林白城发生的一起120急救事件,却让公众对急救服务的标准产生了疑问。一句老话说的好,急病人之所急,但现实中的操作似乎并非总是如此。

1月13日,在吉林省的一个家庭中,一位患者突发疾病,家属急忙拨打了120求救。令人意外的是,当急救人员抵达现场时,他们并未携带担架,反而指示家属下楼去取担架。这一幕,无疑让焦急的家属感到困惑和愤怒。

家属质问急救人员,呼叫救护车的初衷何在?如果连担架都需要家属亲自去取,那么急救服务的意义何在?面对家属的质疑,一名急救人员回应称,如果家属提前告知需要担架,他们自然会带上楼。这样的回答,让家属感到更加无奈和愤慨。

随着事件的视频在网络上迅速传播,公众的讨论也随之升温。许多人纷纷表示,急救人员的不作为令人震惊,120急救服务的初衷应该是提供全面及时的救助,而不是将责任推卸给已经心急如焚的家属。

在舆论的压力下,涉事的医院于1月17日对外公布了处理结果。涉事的急救人员被调离原岗位,停发三个月的绩效工资,并接受了严肃的批评教育。同时,卫健委也对此事作出了回应,指出目前担架的搬运工作通常由家属承担。这一说法,再次引发了公众对于急救服务标准的热议。

这一事件不禁让人深思,急救人员的职责边界在哪里?在紧急情况下,如果家中只有老人或孩子,又该如何应对?过去,120急救人员总是随叫随到,担架也是必备之物。如今,这样的变化不禁让人感到困惑。

网络上,不少网友表达了自己的看法。有人认为,让家属搬运担架实属不合理,特别是在家属无力搬运的情况下。也有人指出,急救人员的配备不足是问题的关键,应当为120急救队伍配备足够的担架工。

120急救服务的存在,是为了在危急时刻为生命护航。希望相关部门能够从这次事件中吸取教训,加强对急救人员的培训和资源配置,确保每一次出诊都能为患者提供最及时、最有效的救助。毕竟,急救人员的一举一动,都可能关乎到患者的生死存亡。让我们共同期待,急救服务能够回归其应有的温度和责任感。