某男子花9万多购梅西签名金球,结果派送中丢失,快递仅赔90元

酸辣橙汁 2023-04-25 15:46:10

南通足球迷薛先生花费99800元购买的一颗限量版世界杯“幸运金球”,通过EMS快递送给上海的朋友,结果竟然在派送过程中丢失了。

由于包裹没有保价,如何赔偿存在争议。这款金球名为“2022年卡塔尔FIFA世界杯至尊金球”,由32枚官方授权纪念章拼结而成,采用创新炫彩金工艺,高亮黑UV钢琴烤漆基座,稳稳托起金球球体,黑色专属包装高端大气。底座上还有梅西的亲笔签名,是限量定制款,特许首发价为99800元。

薛先生是个热爱足球的人,去年11月,他马上托人预订了两颗“幸运金球”,一颗是自己的,一颗是帮上海的朋友买的。现在,这颗金球的去向成为了一个谜团,让薛先生倍感懊恼。

薛先生提供的EMS邮件物流信息显示,2022年12月9日16:51分,包裹由南通市观音山揽投部收寄;2022年12月10日11:43分,包裹到达上海市青浦区赵巷揽投部;2022年12月11日14:02分,显示"已签收",不过备注为"他人代收"。

当天物流信息显示金球已经签收,薛先生便在微信上询问朋友是否已经收到了,但朋友回复称没有收到。薛先生回忆,物流显示当天下午签收的,但朋友晚上才到家,找了一圈也没有找到。

当晚朋友还打了负责派送的快递小哥电话,小哥说次日再帮忙找找。然而,原本以为很快就能找到的包裹,却是石沉大海杳无踪迹,薛先生也陷入了马拉松式的“催件”循环。他表示,最开始EMS说要再确认下是否已经派送,然后又说可能送错了,再后来又说要查视频,还说要报警去追回包裹,最后也没啥说法了。

在包裹丢失后,薛先生与EMS进行了多次交涉,但始终没有得到明确的答复。从去年12月到现在已经过去了4个月,情况不断变化,让他感到十分无奈。

记者联系到EMS投递部门,对方确认快递员将包裹错放到了隔壁业主的家门口,导致包裹丢失。EMS承认是自身责任,愿意承担相关赔偿。但由于该包裹未保价,双方对于赔偿金额产生争议。EMS执行的赔偿标准是“退一赔六”,即除了退回所收取的运费外再额外赔偿6倍的运费。

如果按照这一标准,该包裹的赔偿金额为90元。但薛先生提供了自己购买金球的付款记录和发票,以及取件时的视频,证明寄递的包裹确实为价值99800元的金球,并要求EMS按照实际价值进行赔偿。对于“退一赔六”的方案,薛先生显然不能接受。

购买金球的订单详情

目前,双方正在对具体的赔偿方案进行协商。同时,EMS也在考虑通过司法途径,起诉相关业主追回金球。

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