什么叫杀熟？

杀熟就是商家利用与消费者之间的熟悉关系，比如老顾客老会员等，凭借其掌握的消费者的信息，在商品或服务交易中让消费者付出更高的价格，享受更少的优惠，得到更差的服务，以此获取更多的利润。

如线上购物平台根据用户的购买频率和价格承受能力，对老用户显示比新用户更高的商品价格。

杀熟是一种社会现象，多显现于大数据杀熟。

如一些企业平台或商户通过掌握消费者的经济状况、消费习惯以及对价格的敏感程度等信息，对消费者在交易价格等方面实行歧视性的差别对待。

说白了，就是一碗水没端平。其主要表现方式有以下几种:

1，价格一碗水没端平。

常见的有电商平台，根据用户的消费历史和浏览行为，对同一商品向老用户显示更高的价格，而新用户才能看到较低的优惠价。

二，服务一碗水没端平。

在此情形下，对老用户减少优惠力度，降低服务质量，而新用户才能享受到更多的折扣或更好的服务。

那为什么会出现这种现象呢？我想有以下几点原因:

第一，信息不对等。

平台拥有海量的信息资源，能全面掌握消费信息，而且还能精确画像，然后再分类推送。而用户对平台的算法一知半解或者一无所知，同时也对同一商品其他用户的购买信息了解有限，因此交易的天平只向平台一方倾斜，从而让消费者吃亏。

二，利益的诱惑。

互联网平台或者企业或者商家通过大数据杀熟可以增加利润，尤其是那种具有市场支配地位的平台，利用数据权益和算法权力，就能获取超额的利润。

第三，隐蔽性强，监管难度大，维权困难。

因互联网平台众多，且平台算法非常复杂隐蔽，非平常人所能熟知，大多消费者对此一无所知，一知半解，看不清，说不明，维权难度特别大。

总之来说，我们平常所说的鬼迷熟人，其实就是这个道理。所以我们买东西才会货比三家，不知路过的有没有被杀熟的经历？