AppleCare+是苹果公司提供的一项服务计划,旨在为用户提供更加全面的硬件保修服务和专业技术支持。购买AppleCare+服务的价格基本达到了一千多元,虽然该服务并不便宜,但考虑到苹果产品普遍较高的售价,总体还是非常划算的。
说出来你可能不信,苹果竟突然给iPhone用户退款了,最近有多位果粉突然接到了苹果的退款邮件,并且纷纷晒出自己的退款通知和金额。
据了解这项退款涉及的 iPhone 型号广泛,从 iPhone 11 Pro、iPhone 12 Pro、Phone 13 Pro、iPhone 14 Pro 等多个型号,这些用户有资格获得与他们退回或以旧换新的 iPhone 相关的 AppleCare+ 协议退款。
苹果公司在发给受影响用户的电子邮件中表明,根据记录,用户有资格获得与他们退回或以旧换新的iPhone相关的AppleCare+协议退款。
而且全球范围内均有用户报道这个问题,值得注意的是,退款金额似乎因用户而异。部分用户收到的退款金额高于其未使用的AppleCare+服务的价值,有用户退款 201.47 美元,也有用户退款 181.36 美元;甚至有些用户退款就 20 美元。
有的果粉可能不了解,根据苹果的服务,AppleCare+ 是可以根据使用时间退款的,而这次的退费可能跟苹果的以旧换新有关系比如说某用户购买 iPhone 并购买了一年的 AppleCare+ ,过半年再把这台 iPhone 依旧换新给苹果。
那么此时原 iPhone 里还剩余半年期的 AppleCare+,是可以把费用退回的。所以,近期发生的退款,可能是用户在官网进行以旧换新时,AppleCare+ 的剩余费用。