近年来，郭川镇平安法制办针对农村土地纠纷、家庭矛盾、邻里冲突等常见问题，创新“432”工作法，切实达到“琐事不出网格、小事不出村庄、难事不出乡镇”，全力维护社会和谐稳定这1目标。
四级联调，筑牢矛盾化解防线
一是人民自治解矛盾。充分发挥群众自治作用，组建由老党员、乡贤等组成的调解小队，通过“拉家常”“评理堂”等形式化解简单矛盾；二是干部介入化纠纷。镇村干部主动介入复杂矛盾，运用“亲情牌”“讲政策”“讲规定”等措施疏导积怨；三是镇级统筹破难题。针对涉法涉策问题及跨领域、跨区域复杂矛盾，镇平安法制办统筹司法所、派出所等单位通过联席会议对疑难案件“集中会诊”、协同处置，确保“难事不出镇”；四是司法联动筑防线。对于法律争议较大的纠纷，引入法院、司法等资源，引导当事人通过诉讼或仲裁解决，形成“调解优先、诉讼断后”的分流机制。
三项机制，推进多元共治格局
一是党建引领机制。镇党委统筹司法、民政等部门成立调解专班，实行矛盾纠纷“周排查、月研判”制度；二是资源整合机制。分片设立6个标准化调解室，配备法律顾问，建立典型案例数据库，推广“背靠背调解”“换位体验”等创新调解方法；三是法治保障机制。通过“巡回法庭进村组”“调解协议书司法确认”等方式，推动调解结果与法律效力衔接，群众履约率达100%。
两项举措，激活基层治理动能
一是专题培训强能力。推出“金牌网格员”培养计划，通过专题培训、以案代训提升18名专职网格员专业素养。二是科技赋能提效率。通过信息化平台实现纠纷动态管理，提升响应效率，并建立健全“一案一策”“回访跟踪”机制，防止矛盾反弹。今年以来，全镇信访量同比下降43%，群众满意度达96%。
下阶段，郭川镇将持续深化“四级联调”机制，探索“互联网+调解”模式，力求把矛盾纠纷防范在源头、调处在前端、化解在基层，为乡村振兴营造更加和谐稳定的社会环境。
来源：美丽郭川
