近日，岛城一辆20路公交车上上演了暖心一幕：一位中年女士用轮椅推着一位行动不便的老人准备上车，驾驶员徐彦尧见状立即伸出援手，先是搀扶老人上车，到站后又抱着老人下车，这暖心的一幕被监控拍下。
据了解，当天15时，徐彦尧驾驶着20路公交车缓缓驶入大窑沟车站后，注意到一位中年女士用轮椅推着一位行动不便的老人正缓缓向车门靠近。徐彦尧见状，立即将车门对准这对乘客，并迅速打开车门，起身走向她们。“大姨，别急，我来帮您。”徐彦尧边说边伸出援手，协助女士一起将轮椅平稳地抬上车。随后，他小心翼翼地转身扶着老人上车，然后给老人安排好了座位。安排妥当后，徐彦尧关切地询问起老人的情况。在得知老人已经90岁高龄，这次是和女儿一起前往洛东小区后，徐彦尧这才返回驾驶室继续营运任务。
一路上，徐彦尧驾驶着公交车平稳前行，不时通过后视镜观察老人的情况，确保他的旅途舒适安全。当车到达洛东小区车站时，徐彦尧稳稳地将车停好，再次起身，走到老人身边，准备帮助她们下车。看到老人腿脚不便，徐彦尧毫不犹豫地弯下腰，小心翼翼地从背后将老人抱起，轻轻地抱到轮椅上。“真是太感谢你了！你真是个好心人！”老人连声致谢。徐彦尧微笑着摆摆手，说道：“您别客气，这都是我应该做的。”这一幕温馨的画面，不仅让老人和女儿感动不已，也让在场的所有乘客都点赞不已。
青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司党支部副书记杲怡表示：“我们将不断提升服务质量，努力打造服务优质的公交队伍，为市民提供更加安全、便捷、温馨的出行环境。同时，也希望广大市民能够给予公交驾驶员更多的理解和支持，共同营造和谐美好的公共交通氛围。”
（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 杲怡）
