你是否曾被一个难撕的水果标签逼疯?你有没有在漆黑的厕所里急得直喊声控灯?
生活中的这些莫名其妙的设计,就像一个个精心布置的陷阱,让你在不经意间陷入抓狂的深渊。
它们并非个例,而是普遍存在的用户体验灾难,揭示了设计理念的巨大缺陷。
01体验至暗时刻
现在社会科技发展特别快,各种新产品层出不穷,在享受科技进步带来便利的同时,我们也经常遇到一些让人无奈的设计。
这些所谓的“创新”,实际上是对用户体验的漠视,将用户置于“体验至暗时刻”。
设计应当以人为本,现实中却充斥着各种背离这一原则的设计,看看它们是如何挑战用户底线的。
02生活中的例子
五孔插座几乎每个家庭的标配,这个插线板看起来挺全能,既能插两孔的,也能插三孔的,但用起来有些设计问题挺让人头疼的。
插孔的位置实在是太过于紧凑,基本没有办法两个插头同时使用,这种设计不仅会降低效率。
还可能让插座超负荷带来安全隐患,五孔插座的设计,暴露了功能与体验之间的矛盾。
设计师在追求功能集成化的同时,忽略了用户实际使用场景的需求,导致最终的产品体验大打折扣。
这让人不由自主地想,设计师到底该不该为了追求功能齐全,而牺牲用户的使用体验呢?
八宝粥儿时的美味回忆,那附带的小塑料勺子却让人爱恨交加,勺子长度不够难以触及罐底,只能费力倾斜罐子甚至用手抠,才能吃到最后一口。
这种设计不仅不便捷还容易弄脏手,甚至被锋利的罐口划伤,类似的还有易拉罐的拉环设计。
此外,拉环上的灰尘和细菌也可能污染饮料,带来健康隐患,八宝粥勺子和易拉罐拉环的设计,看似便捷,实则隐藏着诸多不便和安全隐患。
盲道是视障人士出行的重要保障,一些“反人类”的盲道设计,却让他们的出行之路更加艰难。
那些弯弯曲曲的盲道更加给盲人增添了行走难度,更令人担忧的是,一些井盖被设置在盲道上,对视障人士的安全构成严重威胁。
盲道的设计体现了社会对弱势群体的关心,这些“反人类”的设计,不仅是对盲人出行权利的漠视,更是对他们生命安全的威胁。
声控灯因为节能又环保,现在在很多公共场所都能看到,将声控灯安装在厕所,却是一个令人尴尬的设计。
在厕所这样私密的场所,发出任何声音都是尴尬的,但是声控灯的存在却直接将这种尴尬放大。
尤其是在人多的情况下,这种设计更是让人无所适从,声控灯的设计忽略了用户的隐私问题。
孔状鞋底据说能减轻脚底压力,穿起来更舒服,不过用起来却发现它很容易夹进小石子和树枝,反而让舒适度和实用性大打折扣。
这个设计太注重新奇了,没考虑到用户的实际需要,孔状鞋底的设计,反映了设计理念与用户体验之间的脱节。
设计师片面追求所谓的“科技感”和“创新性”,却忽视了产品的基本功能和用户体验。
卷纸几乎每个家庭的必备品,卷纸的开封口设计却常常令人抓狂,撕开的时候,很容易把纸扯坏挺浪费的。
在一些公共场所,例如商场试衣间或厕所,有时会使用镜面天花板,这种设计不仅不保护隐私,还可能被用来偷窥,严重侵犯用户隐私。
生活中还有很多类似的设计,它们无处不在,潜伏在我们的周围,随时准备给我们制造“惊喜”。
03用户体验的呼唤
生活中,我们还会遇到各种各样匪夷所思的设计,例如难以开启的药品包装、复杂难懂的家电说明书、以及公共场所设置的毫无逻辑的标识等等。
这些设计,就像一个个埋伏在生活中的“地雷”,随时可能引爆我们的负面情绪。
以自我为中心的设计理念,一些设计师过于追求个人风格和所谓的“创新”,而忽略了用户的实际需求和使用场景。
他们将设计视为自我表达的工具,而非解决用户问题的途径,很多产品在设计时,往往忽略了充分了解用户和进行测试。
设计师闭门造车,想当然地认为自己的设计是完美的,却忽视了用户的真实想法和反馈。
有些公司为了降低成本或尽快推出产品,把用户体验放在了次要位置,他们觉得只要产品功能全面,外观也好看就能热销。
其实呢产品的成功与否,最终还是看用户体验如何,现在针对“反人类设计”还没有有效的监管措施。
这导致一些企业可以肆无忌惮地推出不符合用户体验的产品,损害消费者权益。
04回归用户体验的本质
设计其本质是为人服务,一个好的设计应该以用户为中心,关注用户的需求和体验,让产品真正为用户带来便利和舒适。
在设计产品时,要多和用户沟通听听他们的意见,通过调研和测试,了解用户的需求和反馈,不断调整和优化设计,让产品更符合用户的心意。
企业要重视用户体验,把它当成产品开发的关键,多投入资源来设计和优化用户体验。
用户应该多关注自己的使用感受,主动给企业反馈,这样能推动企业不断改进产品。
结语:我们不只要实现功能,还要注重用户的感受和体验,我们期待未来,设计行业能够回归用户体验的本质。
创造出更多人性化、便捷、舒适的产品,让科技真正服务于人类,提升我们的生活品质。
信息来源:法制日报 《食品生产日期特别难找 标签字密又小!》2024-03-25
新京报 《撕又撕不掉,吃也吃不得,水果上的贴纸到底干嘛用的?》2024-06-26
崇信融媒 《每次看到这些“反人类的设计”,我都气不打一处来》2024-09-02