天天网约车 包头市交通运输综合行政执法支队近日启动了一项针对网约车行业的专项整治行动，以期通过一系列强有力的措施，净化市场环境，提升服务质量，确保市民的出行安全。

在此次行动中，执法支队首先集中约谈了16家网约车平台公司负责人，明确要求各企业必须履行主体责任，确保平台、车辆、司机三方面的合法合规。这一举措意味着，网约车平台必须持证经营，车辆必须持证载客，司机必须持证上岗，任何违规行为都将受到严厉查处。

为了从源头上杜绝违规行为，执法支队责令网约车平台对所注册的车辆和人员进行全面自查自纠，坚决清除不合规车辆，确保所有运营车辆和司机都符合法律法规要求。

此外，要求网约车平台公司签订《网约车平台运营承诺书》，自觉规范运营行为，这一措施旨在通过行业自律，提升整体服务质量，为市民提供更加安全、便捷的出行选择。

在执法层面，执法支队加大了对重点区域和时段的巡查力度，采取机动巡查、错峰执法、联合执法等多种方式，依法严厉打击网约车违法经营行为和网约车平台公司违规派单行为。对于查处的平台和车辆，将加重处罚，以此维护公平竞争的市场秩序和守法经营者的合法权益。

为了更好地收集市民的意见和建议，执法支队畅通了投诉举报渠道，完善了12345、12328热线平台转办案件投诉办理机制，并制定了现场投诉受理流程，确保对案件反映的违章车辆信息能够及时跟进调查，做到及时受理、快速查处、满意回复。

包头市交通运输综合行政执法支队表示，将持续保持高压态势，严厉打击网约车违法违规行为，同时不断强化对网约车平台公司的源头治理，促进网约车行业规范健康发展，保障群众出行安全。