大家好,我是公子。
近期在网上引起热议的拉萨酒店藏尸事件,又给所有要住酒店的人拉响了警钟。
一位网友在网上发布了一个帖子,说自己住的西藏一家酒店客房下面藏匿了尸体,被发现时尸体已经发臭。
在网友发出帖子后,酒店的工作人员公开表示,网友所发表的都是不实言论,是造谣。
然而,在4月26号,“兰州铁路公安局兰州公安处”的微信公众号“兰州铁路公安处”曾发布了一条消息称,4月21日,拉萨市公安局刑警支队的民警,在拉萨的一间客栈发现了一具尸体。
经过调查,死者王某的死因属于他杀。而犯罪嫌疑人高某,已经逃往兰州方向。
4月22号,犯罪嫌疑人被抓获,并在他身上搜出了,死者的苹果手机、银行卡和身份证等物品。
(图片来源小红书用户@小灰灰)
消息中的王某和高某,正是这次酒店藏尸案中被害人和犯罪嫌疑人。
面对酒店的反驳,为了自证清白,发帖的网友在4月30号,又重新发布了一条帖子,较为详细的解释了事情经过。
(网友发帖截图)
根据帖子内容,这位网友在4月20号的时候,预定了西藏一家名气不小的网红酒店的客房。
并在21号中午12点半入住了该酒店3楼的一个房间。
网友进房间时,这个房间的窗户是开着的,并且房间里有一股很浓的面包味。
询问酒店工作人员后,工作人员说可能是因为窗户开着,导致酒店楼下面包店的味道传进了酒店,如果网友介意,可以关掉窗户。
于是网友关掉了窗户,在床上躺了3小时后,网友打算出去玩。
然而这时却发生了一件怪事,网友人在房间里,房间的门却被人用锁锁住了。
无奈,网友只好找来服务员开门。
出门后,一直玩到晚上7点,网友才返回酒店。
一打开酒店房间的门,网友又闻到了一股怪味,但是网友也没多想,就直接将窗户打开散味儿,随后换了一套衣服出门吃饭。
等到再次回到房间时,臭味已经到了无法忍受的地步。于是,网友便和前台沟通,换到了4楼的一间房。
谁知道在22日凌晨1点多的时候,前台过来敲响了网友的门,说是有警察要找网友。
网友以为出了什么事,便和前台来到之前住过的3楼的房间。
然后,网友就从警察那里得知,自己曾住过的房间发生了命案,并且尸体就藏匿在自己曾经躺过的床底下。
而网友之前闻到的无法忍受的臭味,正是尸体被地暖烘过之后散发出来的。
去警局录了口供,取了DNA后,网友也没回酒店,毕竟任谁知道自己的床下藏了一具尸体,心里都会害怕和膈应。
便随便找了一家足浴店,凑合了一晚,并买了当天的机票,离开了拉萨。
然而,即使回到了家,网友每天也要到凌晨两三点才会睡着,并且一点小小的声音,就会惊醒,整个精神状态受到了严重的影响。
网友想要找酒店赔偿,而酒店方面却表示,自己也是受害者,并且还在配合警方做笔录。
也就是说,酒店方面并不认为自己有责任,可能也不打算赔偿。
5月2号的时候,被害人的弟弟发布了一条帖子。
(被害人家属知乎截图)
帖子中除了表达对拉萨警方的感谢,和请求严惩凶手的意愿之外,同时也要求追究酒店责任。
因为家属认为,酒店在明知犯罪嫌疑人无力支付住宿费的情况下,仍然为他办理了入住,间接造成了家人遇害。
被害人遇害后,犯罪嫌疑人对尸体进行了转移,而酒店不仅没能及时发现异常,更是在被害人没有办理退房手续,也没有和被害人取得联系的情况下,错误认为被害人已经退房离开。
直至被害人家属报案,家属才在警方的帮助下找到遗体。
对于被害人的死亡,酒店负有不可推卸的安全保障和管理责任。
而根据后续的帖子内容,酒店方先是推卸责任,表示自己之所以不联系家属,是因为等着家属自行前往拉萨找酒店方。
之后虽然联系了家属,但及其敷衍,目的只是想让家属删掉帖子,降低舆论对于酒店经营的影响。
(被害人家属知乎截图)
并且,酒店方面曾在之前的联系中表示,会去看望被害人家属,以示慰问,然而最终也没有兑现。
(被害人家属知乎截图)
从被害人家属的发声来看,酒店的种种行为都在逃避自己的责任,始终不认为自己有任何过错。
根据一些网上用户评价和发帖网友发出的酒店订单来看,该酒店淡季房价也在500左右,这样的价格,甚至赶上了一些星级酒店的房价。
正所谓一分价钱一分货,顾客既然付出了高房价,那么,酒店是不是应该提供价钱相等的服务?
然而事实上,即使不从酒店对住客有安全保护以及监督管理的责任去看,从卫生管理的角度,酒店依然存在很严重的失职问题。
被害人被藏匿的位置是酒店床底下,即使酒店认为前一任客人已经退房,那么在另一位客人入住前,酒店难道不应该对房间进行细致的打扫吗?
另外,这家酒店的床距离地面有一定的距离,并不属于难打扫的程度。
(酒店官方图 来源携程)
正常情况下,如果酒店对房间进行打扫时扫了床底,那么床底的情况是很容易被发现的。
然而,事实是,后一任房客都因为房间异味问题换房了,酒店依然没有对房间卫生问题进行检查。
并且,根据张姓网友的发帖内容看,他第一次反应房间有味道时,酒店虽然给出了解决办法,但是也略为敷衍。
身为一个酒店,保证自己酒店房间的住宿环境干净卫生,难道不是自己的本职和义务吗?
还是说,酒店觉得自己是网红酒店,有了名气就飘了?觉得卫生是小事?
而酒店对于被害人家属,以及发帖网友做出的种种逃避责任、不守承诺的行为,也不由得让人心寒。
如今,该酒店在线上的状态都变成了歇业关闭。
线下门店也已经关门,但是根据网友拍摄的图片以及酒店,酒店给出的理由是酒店内部硬件升级,无法接待客人。
另外,根据网友爆料,该酒店已经更换了新的名字。
作为服务行业,酒店为客人提供良好的服务是本分,而不是所谓加分项。
既然顾客付费来住,自然就应该获得和酒店价格相对应的服务,这才是符合买卖原则的事。
毕竟顾客是花钱买了一个临时的“家”,而不是一个随时都会丧命的“屠宰场”。
西藏是一个令人神往的地方,前往旅游打卡的人络绎不绝,有的人喜欢一个人说走就走的旅行,但有时候,意外随时可能发生。
希望严惩凶手,还受害者一个公道。
你永远不知道明天和意外哪个先到来,无论何时,提高安全意识,保护好自己,希望再也不要有这样的悲剧发生了。