近日，浙江杭州的一起健身房纠纷事件引起了广泛关注。据报道，一名女子报名健身房时要求分配女教练，但事后健身房却私自安排了男教练。女子对此表示不满，并要求全额退款。然而，健身房老板却拒绝了她的要求，引发了一场激烈的争议。
具体情况是这样的
刘女士，一名年轻漂亮的女子，平时很注重身体健康和身材，于是决定报名参加健身房的私教课程。出于安全和个人舒适的考虑，刘女士刻意要求健身房安排女教练，而健身房也口头答应了她的要求。
女子报私教要女教，健身房私自安排男教练要求退款，老板：不全退
签订合同后，刘女士开始进行私教课程，与初始的女教练进行了约十来次的训练，她感受到了女教练很专业，所以感到很满意。
然而，不久后，刘女士前往健身房时，惊讶地发现健身房自作主张地将她的教练换成了男教练。
在这起事件中，女子坚持自己的权益，表达了对健身房的不满和失望。她认为，健身房没有按照她的要求提供服务，导致她无法继续在该健身房进行训练。因此，她要求全额退款以维护自己的权益。
然而，健身房老板却拒绝了女子的要求，只愿意部分退款。他表示，根据健身房的规定，一旦客户购买了会员卡，退款将会有一定的限制。这引发了女子的不满，她决定通过司法程序来解决这个争议。
这起事件引发了人们对于健身房服务质量和消费者权益的讨论。一方面，消费者有权要求按照自己的要求获得服务，健身房应该尊重客户的选择。另一方面，健身房也有权根据自己的规定来处理退款事务。然而，在这种情况下，健身房是否应该全额退款，仍然是一个值得争议的问题。
这起事件的发生也提醒了消费者在选择健身房时要注意合同条款和服务承诺。同时，健身房也应该加强对员工的管理，确保按照客户的要求提供服务，以避免类似的纠纷发生。
在这起事件中，女子表示将通过司法程序来解决争议。司法程序将会对双方的权益进行评估和裁决，最终决定是否全额退款。无论最终结果如何，这起事件都提醒了健身房行业需要更加注重客户体验和消费者权益保护，以提升行业的整体信誉和服务质量。
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文/屹立东方聊生活咨讯
