
01
场景:
同事甩来一份陌生表格:“亲爱的,我明天开始休假,这个项目你帮我盯一下~”
你看着完全不属于自己职责范畴的工作,心里咯噔一下,嘴上却脱口而出:
“好的,你先休息吧……”
低情商雷区:
1️⃣ “都是小事,交给我吧” —— 对方下次甩活更顺手
2️⃣ “这不该我负责啊” —— 显得团队意识薄弱
3️⃣ “行吧,但我真不会弄” —— 活接了,锅也背了
02
同事甩锅的3种小心思:
✅ 测试你的边界感:用“能者多劳”绑架老实人
✅ 转嫁烫手山芋:把难啃的骨头丢给不擅拒绝的人
✅ 培养接盘习惯:把临时帮忙变成长期义务
高段位打工人既要守住底线,又不伤和气,关键在于——
用“软钉子”把皮球踢回去,还要让对方觉得你在帮他
03
万能公式1:温柔推挡法
(适用:非直属领导派活 / 跨部门协作)
话术结构 = 共情+明确权责+给解决方案
✨ 参考话术:
“理解你休假前交接的急迫(共情),但这个模块一直是xx部门直接对接的(权责),建议先同步给王总监,如果有需要协调的部分我一定配合(方案)”
潜台词:
活可以接,但得按规矩来
责任主体不变,你只是辅助角色

04
万能公式2:条件置换法
(适用:直属领导默许 / 长期合作对象)
话术结构 = 积极态度+等价交换+留退路
✨ 参考话术:
“你放心休假(态度),我这边正好在赶季度汇报(现状),等周五汇报结束就能全力处理你这部分(交换),不过涉及到客户数据的关键环节,可能需要你远程协助把关哦(退路)”
心机要点:
用现有工作量证明自己不是闲人
把“单方面接盘”变成“双向合作”
05
万能公式3:向上借力法
(适用:重要紧急任务 / 复杂遗留问题)
话术结构 = 同步领导+建立规则+保全颜面
✨ 参考话术:
“刚好李总刚强调要梳理各项目责任人(借力),我们拉个三方会议快速对齐标准吧(规则),这样你休假回来也能无缝衔接(保全)”
高阶操作:
当众明确“帮忙”性质,避免变成隐形KPI
用流程杜绝下次甩锅

06
终极预防术:
平时在办公室多叹气:“我们组KPI考核新增了分工明细表”
企业微信签名栏:“【周四前闭关赶项目】急事请电话”
巧妙晒加班:会议间隙“抱怨”:“最近每天加班核对xx数据,眼都要瞎了”
PS:对总甩锅的同事,下次抢先说:“亲爱的,我正要找你帮忙……” —— 魔法打败魔法才是终极奥义。
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