文丨侠说科技

在这个科技日新月异的时代，人工智能（AI）已经成为了各大科技巨头竞相追逐的风口。其中，百度作为中国互联网行业的老将，早在多年前就踏上了这条布满荆棘但又充满机遇的道路。2014年，当百度首次大手笔投资人工智能时，它似乎站在了时代的前沿。

然而，十年光阴如白驹过隙，百度在这场AI竞赛中的表现却远不如预期般辉煌。最近的一系列事件和数据，更是揭示出这家公司面临着前所未有的挑战。今年3月，有消息传出，百度将为苹果在中国发布的国行版iPhone 16、Mac系统以及iOS 18提供AI功能支持。

这一消息引起了广泛的关注，因为这意味着百度有机会在国际舞台上展示其AI技术的实力。但是，根据外媒报道，一位直接参与双方优化工作的知情人士透露，百度的文心大模型在理解提示词和应对iPhone用户提出的常见场景方面遇到了困难。

这不仅让外界对百度的技术实力产生了质疑，也使得此次合作显得不那么顺利。实际上，百度对于AI的重视可以追溯到多年以前。虽然没有引领潮流，但它一直被视为国内顶级梯队的一员。随着大模型浪潮的到来，百度更是走在前列。

尤其是在去年文心大模型升级至4.0版本后，获得了不少赞誉。然而，这次与苹果合作的挫折，无疑给百度带来了沉重打击。正如李彦宏在百度世界大会上所言，“大模型消除了基本的幻觉，回答问题的准确性提升”。

谈及文心大模型，李彦宏信誓旦旦，但实际情况却并非如此美好。比如，9月10日，在帕萨特Pro的发布会现场，当上汽大众销售与市场执行副总经理傅强询问关于云南过桥米线的故事时，车辆内置的AI助手沉默数秒后给出了一个完全无关的回答，场面一度十分尴尬。

同样，三星S24系列手机上的即圈即搜功能，由于资料库仅限于百度百科，导致搜索结果不如基于Google网页的Gemini准确。尽管三星推出了搭载百度AI的新机型，但根据数据显示，其在中国市场的份额并未因此得到改善，反而从1月份的0.8%下降到了2月份的0.7%。

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《生成式人工智能应用发展报告(2024)》，截至2024年6月，我国生成式AI产品的用户规模达到了2.3亿人，占总人口的16.4%。在这一领域中，百度文心一言以11.5%的使用率位居第一。

这些数字看似令人印象深刻，但在实际应用场景中，它们是否真正转化为用户体验的提升呢？Statista数据显示，2024年5月，百度在中国搜索市场的份额已经降至55.85%，而在2021年11月，这一比例曾高达86.82%。

与此同时，小红书的日均搜索量达到了6亿次，超过了百度搜索的一半；抖音的日均搜索次数更是达到了惊人的27亿次。面对这样的竞争态势，即使百度通过“文心一言”全面改造自身业务，并将其重命名为“文小言”，定位为“新搜索”智能助手，也无法阻止市场份额逐渐被侵蚀的趋势。

QuestMobile发布的《2024年中国移动互联网半年大报告》显示，全网头部APP大多已嵌入AI功能，涵盖导购、助理等多个方面。然而，在月活跃用户规模排名中，百度APP仅位列第八，且出行类产品如高德地图和输入法产品如搜狗输入法都领先于百度。

更值得注意的是，在AI移动应用市场下载量榜单中，剪映、美图秀秀等应用占据了前三名的位置，而文小言则排在第五位。显然，长期致力于AI领域的百度并没有能够凭借生成式AI重新吸引用户的注意力，反而失去了更多原本属于自己的流量。

从财务角度来看，百度仍然主要依赖互联网广告获取收入。2024年三季度财报显示，当季百度实现营收335.57亿元人民币，同比下滑3%。其中，在线营销收入占比高达71%，达到188亿元人民币，同比减少了4%。

相比之下，AI带来的增量非常有限——当季百度云收入为49亿元人民币，同比增长11%，但只有约5.39亿元来自于外部客户使用大模型及生成式AI相关服务。这份财报清楚地表明，百度尚未找到有效的途径将AI技术转化为商业价值。

事实上，从传统搜索引擎向AI驱动的服务转变并非易事。新的、极简的、高效的个性化搜索服务可能会颠覆现有的竞价排名盈利模式，这对习惯了旧有方式的百度来说是一个巨大的挑战。过去，百度凭借着搜索入口的优势轻松获利。

但现在，随着移动互联网的发展，它不得不面对更加激烈的市场竞争和技术革新的压力。尽管百度较早涉足AI领域，但似乎缺乏真正的创新精神，未能及时抓住移动化的机遇，从而逐渐落后于时代潮流。

面对当前的局面，百度需要思考如何才能在未来的竞争中脱颖而出。一方面，它必须继续加大研发投入，努力提升AI技术水平，特别是在语义理解和快速反应等方面取得实质性进展。另一方面，百度也需要探索新的商业模式，寻找适合自己的发展方向。

例如，可以通过加强与其他企业的战略合作，共同开发更多实用性强的应用场景；或者尝试推出一些具有特色的产品和服务，吸引更多年轻用户的关注和支持。总之，百度在过去十年里对AI领域的投入不可谓不多，但要想真正成为一家领先的AI公司，还需要付出更多的努力。

在这个过程中，它不仅要解决技术上的难题，更要克服内部管理和文化层面的问题，勇敢迎接变革，不断推陈出新。只有这样，百度才有可能在未来的人工智能战场上赢得一席之地，再次焕发出耀眼光芒。