文/杜辉

出版人遇到事情思考、日常做事有自己出版业的思维，但商业社会大部分人是用商业思维做事情、思考。你用出版业的思维去商业社会中做销售、讨生活，那就会出现排斥反应。很多人一天天的做着驴唇不对马嘴的事，还让自己忙的不亦乐乎，沉浸其中，也是醉了。当你在路上看到对面的车都在逆行的时候，你真的要先想明白到底是谁在逆行，再下结论。

出版业只是商业社会中极其微小的一环，是商业生态链中低端的存在。图书作在互联网高度发达的今天，只是信息与认知获取的途径之一，且性价比有限，还在不断降低。你自我感觉再好的图书，在这个世界里也只是没有唯一性的一种商品。就算你的图书内容非常好，认知力非常高，但那是人家作者写的。作者有自媒体吧？会通过各种媒体平台发布信息和分享认知吧？那作为获取信息和认知的消费者凭什么就一定要看你的书？你的优势在哪？你有护城河嘛？在商业社会中，你的话语权来源于你的实力和稀缺性，没有实力作为后盾的吵闹，不过是自取其辱罢了。凡事多谈钱，少扯没用的。你没实力谈钱，那你从一开始就输了。

抵制某东618低价促销的闹剧也有段日子了，热度过去了，但话题仍在。行业内外都有人不时的继续说上几句。我行内的好友说这事就是屁股决定脑袋，想想确实是。你的利益点在哪儿你就会说什么话，而且对立面是不接受反驳的，因为不是理想、更没有情怀，都是赤裸裸的利益。抵制不抵制的事小，关键是损失了利益，这个才是本质的大问题。抵制了完了如果利益还受损，那还会找出新的理由去闹。如果不用抵制就能得到利益，那也就不会有闹剧的发生。当然商业游戏更多的是利益的妥协，如果利益可以折中，那也是不错的结局。

同行有跳脚骂街的，也有私下和我说看到那些跳脚骂街的同行感觉幼稚、很可笑，为同行如此巨婴而感到丢人的。其实大家所处的环境、位置、岗位不同，态度、想法、行为就会不同，自然还是屁股决定脑袋的问题。跳脚骂街的是利益受损的。看跳脚骂街不屑的，有的是在现有模式下赚钱的。有的是在市场一线，知道弱肉强食才是规则，所以没什么可闹的，唯有自己适应环境才能生存，唯有变强才会有话语权。还有一些是能接触到行业外的世界，相比较下觉得出版行业太LOW，闹的更LOW的，所以本能鄙夷的。总之行业里也不都是站在道德高点义愤填膺为自己谋利益的“有识之士”的，如我这般明里暗里说“讨人嫌”的话的也不是少数。没有一边倒的巨婴情绪总是让人欢喜的，让人还能看到这行业虽然细微但还残存的希望之光。

行业外的人自然是不屑、嘲笑、冷语相向、抵制“抵制618低折扣促销”的居多的。屁股决定脑袋嘛，谁不愿意买便宜货。你行业的盈亏关我鸟事，你行业有没有未来，有没有发展和我有什么关系。难道我吃个麦当劳的优惠套餐，还要考虑麦当劳未来几十年的市场战略，股票市值嘛？你贵了，品质差了，我不吃就是。你品质还可以，有优惠，我就吃。你那天品质又差，价格也不便宜，我不吃就是了。没有了这家快餐店，还会有其他的。没有了洋快餐，还会有沙县小吃、成都小吃、北京小吃的。

市场就是这样，有需求，就会有生产。至于生产者的成本线和消费者能接受的价格、品质线是否吻合，那就是市场来撮合的，不适应的就淘汰呗。在这种游戏中，永远是消费者占主动，因为人家是掏钱的嘛。所以面对掏钱的消费者，生产方、服务方要不提升品质、价值，要不就降低价格，当然有大能既能提升品质、价格，又能比同行便宜，那就很容易崛起封神了。

出版业肯定是拥有出版业思维的人多（其实很多人根本就没思维），但还是有极少数人具有商业思维的。而少数具有商业思维的人来做出版，只要能顶住来自团队的背刺，同行的坑害，一般都会做出非常好的成绩。当然我说的这个做出版是一个广义的概念，不是大部分人以为的挑挑错别字，去书店卖点书这些原始、基础的出版工作。这就是错位优势、降维打击。也许人家在原有的行业并不太过突出、优秀，但来到出版行业后，感谢同行们的衬托，一下子就优秀起来了。

什么是出版思维？我懒得具体概括，因为我知道我怎样概括都会有人出来杠。对不对不重要，杠就对了。凡事都是对方的错；遇到问题都是环境造成的；遇到挫折都是非战之故，乃天不佑我；遇到不符合自己心意的说法、意见，去喷、去鄙视，就是了。凡事肯定自己不会错，如果有错，那肯定还是自己没错，这也许就是出版人的思维吧。

百无一用是书生。不怕流氓耍无赖，就怕流氓有文化。戏子无情，婊子无义，文人无德，大概也就如此吧。很多从业者说着很漂亮的话，做着很龌龊的事，用情怀与理想来掩盖自己的无能与无德。反正我这里总结是总结不出啥好听的，可以说我有偏见，但印象的形成则是这半辈子接触太多出版业同行，大家给我留下的印象。当然也有不错的人和事，但往往会走两个极端，好的真好，龌龊的确实龌龊的也很冒尖。我说这些不是说其他行业就多好，其实一样龌龊，甚至更甚。只是出版行业虽然在创造力、成长力、盈利能力、认知水平上远低于各行业平均值，但的龌龊水平肯定在平均值之上。

挤兑完同行，总要说几句有意义的话，那什么是商业思维？网上找了找，结合本人的理解总结一下。商业思维就是“以利为先”的思维；就是一种卖东西的思维；就是能一种接受、承受、适用丛林法则、弱肉强食规则的思维；就是一种以目标为结果的思维；就是明了天下熙熙皆为利来，天下嚷嚷皆为利往的思维；是一种务实求真的思维。这种思维的背后需要的是认知力与智识力的支持。认知力和智识能力支持了商业思维和商业的发展，而商业思维又会促进认知力与智识力的提高。相辅相成，良性循环。

拥有出版业思维的人和拥有商业思维的人是两个世界的不同物种。当大部分出版从业者以出版业思维去看待世界的时候，全世界的绝大部分人则用商业思维去生存、生活。当大部分的社会人用商业思维面对出版业一部分人的出版业思维时，就有了太多的鸡同鸭讲、不和谐、不在一个认知力频道上的闹剧。

商业的目的是什么，获取利润呀。那商店、网商、平台卖书自然就是为利润。但卖书得到不了利润，或是利润太过微薄时怎么办？那就用图书做鱼饵来钓消费者，获取利润。利润为本的出发点，及为了获得利润而使用的手段，以及最终以利润论成败的目标，这些都是商业思维的体现。人家并没有错，但出版从业者则用自己那套出版业思维去和商业社会去胡搅蛮缠，到底是谁不讲理？你不要利润你闹什么？你闹不就是为了利润？你之所以闹还是你没本事在商业游戏中用商业手法获取自己想要的利润，对吧。

出版业嘴上说的是理想、情怀，你们怎么可以讲利益、利润？出版业要传播知识和思想，当然能传播的也许都是无用、落后的思想和认知，但也要传播呀，你怎么可以和我要好处？书让你卖，是做好事、做善事、做公益，你们应该也牺牲利益来配合才对嘛，你们怎么可以把出版业当白痴？现在大部分出版业和商业间的矛盾也就如此。

我们换个角度代入来思考。如果你是一个开店的，现在一个人来你这求着你卖它的货，还以上段口吻和你谈买卖，你会怎么看到这怪物？如果有素质、心善的，肯定会劝它去安定医院看看，药不能停。如果心情不好，也就一个滚字结束谈判了。

就如此情况下，现在商业平台竟然还在卖书，还在和出版业合作，这要多大的耐心和诚意呀。当然人家也是有利益诉求的，肯定不会白玩。但用同样的精力可以在其他行业处赚到更多的银子，现在把宝贵的时间、平台、空间、流量用在出版业这了，也算够意思了吧。天下没有免费的午餐，每一个上天馈赠的礼物，背后都标着价格。你买不买的起是你自己的问题了，你不能因为自己吃不起龙虾、喝不起拉斐就骂生产的销售的不仁不义，对吧。当然，你可以有骨气的不吃龙虾，不喝拉菲，这个是你可以做到的。

商业需要商业思维，社会也适用商业思维。消费者也是用商业思维去面对商家，你不用商业思维去做出版，你能在这个世上生存？发展？你能不被淘汰？也许你有自己的想法和理由，但这天下大家看重的是利益，你的想法和理想在利益面前，连手纸都不如的。既然在这个世界上生存，那就是要和光同尘，你不能让世界配合你，你要融入这个世界。

用商业的思维做出版，我相信很容易成功，因为在虚伪的道德和高尚的理想背后都是利益。那用利益一箭穿心，自然可以事半功倍。用出版的思维做商业，只能被这个世界当成小丑去看，当精神病去对待，被消费者当鸡屁股扔掉。真别把自己太当回事，你又不是生活必需品，你又不是信息的唯一获取途径，你只是跌向边缘的夕阳行业，多你不多，少你没事，且行且珍惜吧。你不努力，没人在乎你的生死。你所有滑稽可笑的吵闹，只能让别人更加鄙视，平添笑料。