一句“有事儿您说话”，热心搭把手、帮个忙、指条路，这些看似微不足道的举动，彰显着首都市民的主人翁意识，展现出西城志愿者的风采。如今，平安志愿者广泛参与到平安天桥的建设中，他们坚守在各自的岗位上，为地区安全贡献着自己的一份力量。今天，我们一起认识来自虎坊路社区的“西城大妈”李丽英。

平安志愿者

在虎坊路社区提起李丽英的名字，很多社区居民都会竖起大拇指。从退休后，李丽英就一直热心社区志愿服务。自从社区“助老邻里帮帮团”成立后，李丽英更是积极参与，并担任了团长一职，主动承担起帮扶社区老人的责任。

说起加入“助老邻里帮帮团”的原因，李丽英讲起了母亲患病时的经历，那时候她得到了很多热心人的帮助，这份感激她一直记在心间，听到“助老邻里帮帮团”成立的时候，李丽英没有丝毫犹豫就加入了，她希望通过志愿服务回馈社会，将这份关爱传递下去。

在邻居眼里，她是有呼必应、周到细致的“热心人”。社区老人白颖丽每次住院、出院，李丽英都亲自为她办理手续并看护。有一次老人的脚被开水烫伤，李丽英得知后立刻送老人去医院检查，医生建议住院观察，但老人拒绝住院，李丽英一边安抚老人情绪，一边与医生沟通协商，最后把老人带回家进行调养。

将近两个月的时间里，李丽英几乎每天都守在老人身边。老人由于糖尿病，伤口愈合得慢，李丽英不仅每天为老人换药、送饭，还耐心地做心理疏导，劝慰老人不要焦虑，放宽心慢慢养......在李丽英的精心照料下，老人终于完全康复。

在李丽英的努力下，越来越多的空巢老人感受到了来自社会的关爱和温暖。即使在酷暑，她也坚持陪伴距离医院较远的老人挂号、检查、取药，只要大家有需要，“西城大妈”李丽英总会及时出现。

除了陪伴就医，李丽英还积极参与各种关爱空巢老人的公益活动。她和帮帮团成员一起为空巢老人检查或修理家用电器、燃气，入户为老人理发、量血压、过生日等，组织并参与各类文体活动和健康讲座活动，让老人们的晚年生活变得丰富多彩，他们的笑容也成为李丽英最宝贵的收获。

社区就是一个大家庭，每位居民都是其中的一员。李丽英常说：“远亲不如近邻，邻里之间就应该像一家人一样。”志愿服务不仅是一种奉献精神，更是一种社会责任，而她将用自己的实际行动，继续传递爱心和温暖。

*天桥街道