在用人方面，胖东来不单纯追求员工为企业出力，而是注重企业发展与个人发展的契合。企业通过成就人才，让人才也能成就企业，这种双向成就的用人理念，让员工更有归属感和成就感。
育人方面，胖东来建立了完善的培训体系，并采用“对口育人”的方法。企业不仅为员工提供系统的培训，还注重在工作中历练员工，相信员工能在实践中成长，这种“实践与理论相结合”的育人方式，让员工在工作中不断提升自我。
在留人方面，胖东来注重满足员工的核心需求。员工需要的不仅仅是高薪，更需要被尊重、有归属感、认同感以及自我实现的机会。胖东来通过提供良好的待遇、尊重员工、营造良好的企业文化，满足员工的这些需求，从而真正留住人才，让员工愿意为企业付出，也把工作做到最好。
