去年8月发生的一起外卖骑手猝死案终于有了结果。41岁的外卖骑手小徐深夜送餐时突发脑出血，最终不幸离世。他的家人依据"众包骑手意外险"向保险公司索赔60万元，却遭到拒绝。经过一年多的诉讼，最终双方达成调解，保险公司赔付50万元。
事情是这样的：去年8月的一个深夜，小徐在上海松江区送完最后一单外卖后，在公厕突发脑出血昏迷。医生诊断后表示救治希望渺茫，家人决定将他带回安徽老家，让他在家中走完最后一程。然而，正是这个决定，成为保险公司拒赔的理由。
保险公司提出了两点拒赔理由：
小徐发病时已经"收工"，不在工作状态
家属主动要求出院，不符合"经抢救无效死亡"的条款
但法院审理后发现，小徐平时工作时间通常从早上10点持续到次日凌晨1点。事发当晚10点多发病时，很可能是处于工作间隙。法官表示："外卖员没有固定工作岗位，不能因为在厕所发病就认定不在工作状态。"
关于第二个争议点，医院证实小徐当时确实已无生还可能。法院认为，家属选择带他回家告别，是人之常情，不能因此剥夺理赔权利。
一审法院判决保险公司全额赔付60万元。保险公司不服上诉，最终在二审调解下，双方达成50万元的赔偿协议。
这起案件引发广泛关注，也反映出外卖骑手等灵活就业人员的保障问题。很多骑手虽然购买了意外险，但在理赔时常常遇到各种障碍。法官在判决中特别强调，要结合行业特点和实际情况来理解保险合同条款，不能机械适用。
小徐的母亲在拿到赔偿款后表示，希望这起案件能推动改善外卖骑手的保障状况。她说："钱不能换回儿子的命，但希望能让其他骑手得到更好的保护。"
